避免再陷骗局 狮城银行11月前落实更多反诈措施

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为避免客户再陷网银骗局,新加坡金融管理局联合新加坡银行公会宣布更多反诈措施,包括“紧急叫停”服务,让客户可在怀疑银行户头被盗用时,马上冻结户头,避免损失。

新加坡金融管理局和新加坡银行公会是在周四(2日)的联合声明中宣布5项措施,有关措施将在今年10月31日前逐步落实。

“这些措施是对 1 月 19 日宣布的项措施相辅相成,其中包括删除发送给客户的电子邮件或短讯中的可点击链接等。”

新增措施之一是调整网上转账默认交易上限为5000新币或更低。

当客户的户头有较大更动或欺诈监测系统发现有高风险转账时,则需要客户的进一步认证。

银行也将派职员到新加坡警察部队旗下的反诈中心,协助进行快速户头冻结及款项追回服务。

“为了降低点击欺诈网站的风险,银行也强烈建议客户使用移动银行应用程式,而不是网络浏览器。”

“银行将继续加强应用程式的功能,并协助让更多客户接受和使用这些应用程式。”

声明指出,为确保反诈措施持续,星展银行、大华银行和华侨银行等七家主要本地银行已在2020年组成欺诈常务委员会,共同推进这项反诈措施。该委员会将直接向新加坡银行公会理事会报告,进一步保护客户的利益。

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