匿名社交软件兴起 手机背面当“熟悉的陌生人”

“Ask Me Anything！”在社交平台上，你是否有看过这样的链接？

关于NGL（Not Gonna Lie）、Secret Message、Tellonym、CuriousCat.me这些匿名提问平台，你又是否有勇气尝试使用？

互联网近年兴起了匿名社交软件，人与人之间隔着手机电波畅所欲言，因为采取的是匿名留言形式，大家在荧幕后成为“熟悉的陌生人”，发布链接的接收方在分享了匿名提问箱后，便会收到五花八门的匿名提问：“你最爱的食物？”、“你最近在干嘛？”、“推荐的餐厅”……关于生活、爱好、私生活等各领域的问题，也是时下青年最流行、不定期会重返社交平台的一种线上交流模式。

但这样的匿名机制，彼此不会知道荧幕背面和自己聊天的是何人，一些流言蜚语甚至虚假信息也开始在“秘密”上悄然传播，对于接收方会造成什么影响，对提问方而言，是否因不需背负社会责任就可为所欲为呢？

大马莱佛士大学（Raffles University）心理学系主任兼大学辅导老师——陈心坚博士接受《亚视新闻东南亚》访问时指出，随着互联网的出现，大众的生活渐渐与科技结为一体，而且因为科技的出现才能让生活过得更简易。

他表示，在每个世代的变换都会有一定的产物，“像上个世纪有电视就会有“电视儿童”，有了手机就会有”手机儿童”，以此类推”。

线上互动过于方便   

陈博士认为，由于线上互动的便捷，让大家逐步开始将生活转移到线上，因此实体交流的观感、感受、观察与认知都随之不见，因此这也造成几个现象浮现：
一、看见的方式不一样，所以实体互动因而减少；
二、线上沟通过于方便导致线下还需耗时耗力；
三、线上能将自己的一切给美化，但现下却会面临原型毕露；
四、在线上的交流所付的心理责任虽来得小，但风险却更高。

综上所述，也造就了大家越来越仰赖线上的互动与沟通，因此“匿名机制”的出现也瞬间能让大家轻易接受。

匿名机制的兴起  保护自我不被讨伐

匿名，指的是一种不具名或使用化名的行为，主要目的是不想表露自己身份，或者出于多种原因而选择保持身份与模糊自身特征。

陈博士认为，随着“匿名体制”的兴起，越来越多人寻找到了新的情感抒发管道，可肆意发言与表态，使之成为生活中主要的宣泄管道。

不过，善用这个新兴管道，其实也可促成良好的沟通。

台湾《拾柒岁酒吧》Podcast主持人——店长告诉《亚视新闻东南亚》，身为一名高中老师的他，早前曾使用匿名提问箱与学生进行互动与交流，在屡次解决学生的提问的难题后，也能渐渐与学生产生连结感。他表示，人难免也会在生活上遇到不顺遂的事情或人事物，因此都会想找管道来抒发。

“无论是国高中或大学，都会想针对某人表达不满，但又担心会引来不必要的麻烦，更害怕被讨伐。如果想当吹哨者，就可使用匿名的机制来，例如某平台的黑特（Hater）版上，用匿名的方式来宣泄和举报。”

并非适合所有人  恶评卡心挥之不去 

小小一箱，匿名来往，有人表示对“社交恐惧症患者”友好。匿名提问箱可谓打开了当下网络社交、熟人社交的新型互动方式。与此同时，参与提问的朋友可以在信箱中隐去身份，开辟了熟人平时碍于面子而不会谈及的“隐秘角落”，制造出“熟悉陌生人”的反差感，但这样的机制是否都适合所有人呢？

“匿名提问不是谁都适合，而是已经做好心理准备，接受无论是赞美或批评的人。”

大马民众刘轩伶表示，人都会有好奇心想知道其他人对自己看法，但如果思想和身心还没准备好接受批评，就不应尝试使用匿名提问。

她表示，之前对匿名提问都不会有什么好奇，直到近期认为自己应准备好去接受批评，但实际上自己还是做不到。

“我这两天刚接触匿名提问，没想到却收到一个负面的回应，让我真的很懊恼。我甚至还愿意花钱，去开通和升级自己的户口，为的就是要知道到底是谁负责提问的。”

她强调，虽然花了钱但仍无法得知匿名者的真实身份，仅得到一些提示，但这也印证她还未有足够“强大的心脏”去面对和接受他人批评与点评。

来自匿名者的施压

“身为老师就不应认同孩子们成为同性恋吧。”

台湾Podcaster店长也表示，在2018年台湾公投时因为支持同婚，而收到了许多的匿名来信，指责与情绪勒索他，身为老师不应煽动与鼓励这样的议题。他强调，这样的道德约束曾一度让他怀疑自己，短暂陷入低潮。

机制保护提问方  接收方心态建设崩溃？ 

值得一提的是，匿名机制的出现，保护了提问方可在不需要背负任何责任下肆意发言，但接收方在看见这些评论时，心态上又有什么影响呢？

“人的大脑是为坏的事情而设计的。”

针对匿名提问使用后可能产生的心理负担，陈心坚博士表示，人的大脑非常奇妙，他举例，人在饥饿状态下时常会自问自答，想了许多想吃的料理，但无论吃了什么料理都不会太在乎，反倒会因为某餐厅服务差或食物不好吃时，才会铭记在心。

“所以这就跟匿名机制类似，在别人提问众多的问题或赞赏时，你都不会太在乎，反而是唯一的一个恶评，就会牢牢记在心里，甚至久久挥之不去；越想不去理会，反而会让自己因为这件小事而纠结。”

陈博士指出，大脑在随着时代与科技的变迁，潜意识和警觉性会不由自主地改变，逐渐会因为一些细微的动作或言语而受到影响。

多参加实际活动  重拾欢乐与参与感

虽然科技的进步使人的生活感到更加简易，但线上的互动始终还是比不上线下的温度和实感，因此陈博士表示，希望大众能多参与实体活动，慢慢让自己重新接纳在参与过程中，重拾快乐、幸福、欢乐与参与感。

“人的设计是需要与现实生活进行接轨，而不是虚拟世界；但我们也不能因此抛弃虚拟世界，而是要懂得在现实与虚拟世界中，找到平衡。”