Grab：透过保存地点预约召车 收费没有特别高

Grab公司表示，该公司不会因乘客透过手机应用程式上的保存地点作出预约而收取更高费用，因此视频共享应用程式TikTok”授招“透过手动输入地点，可节省5新元（约16令吉）的贴文是错误的。

Grab接受新加坡《海峡时报》访问时指出，该公司是使用Geohash演算法，这是一种全球地图标准，将地方分成非常小的区域，这意味着彼此相邻的地方可能位于不同的区域，导致需求和供应的计算结果不同。这反过来又会导致票价出现变化。

该公司表示，目前并不清楚，被TikTok用户mozzarellapapi标记的乘客所键入的地点，是否与她保存的地点完全相同。

以小区计算收费

Grab说：”我们的定价算法以全球Geohash系统为基础，在地图上按照经纬线将新加坡分为许多小区域，”

“那些非常接近的接驳点在我们的现有系统上，其实票价差异很小。我们将继续不断研究如何做到这一点。”

Grab公司是新加坡最大的电召车公司，它允许用户在应用程式中以 “家 “和 “工作 “等标签，保存他们经常去的地方，这样他们就不必重复输入这些信息。其他打车软件，如Gojek，也允许用户这样做。

TikTok视频于7月27日发布的一个案例指出，一个女孩在手动输入工作地址后成功节省了5新元（16令吉），相比之下，她试图预订到她保存为 “工作 “地点的车，费用却没有便宜。

这位TikTok用户随后尝试输入安祥路28号的地址，该地址紧挨着他保存为工作地点的安祥路27号。结果是16.8美元（54.20令吉）的车费，比他本来要付的23.8美元（76.78令吉）的车费便宜了7美元（22.58令吉）。

贴主：旨在提醒用户

该视频随后被约16，600名TikTok用户点赞，并被分享了4017次。

还有很多人表示，当他们手动输入保存位置的地址时，他们也注意到了票价差异，不过也有很大一部分人表示，这种方法对他们无效。

Mozzarellapapi后来告诫他的追随者不要妄下结论。

他在帖子中写道:“我相信发生这种情况肯定有技术上的解释，所以请不要向Grab发送仇恨。我只是想提醒大家，在预订最便宜的机票时，要检查自己的设置/选项。”