大马消费趋谨慎 价格与品质并重

在全球成本上升及美伊冲突持续影响之下，马来西亚消费者的购物行为正出现明显变化。

《马来邮报》报道，最新调查显示，当经济压力加剧时，民众虽更加关注价格，但并不会一味选择最便宜的商品，而是更倾向在价格与品质之间取得平衡。

根据Rakuten Insight2026年4月发布的调查，在1052名受访大马成年人中，有53.4%将“最低价格”列为首要考虑因素，但这一比例并未压倒性领先，反映价格虽重要，却并非唯一决定因素。

调查负责人江敏耀（Min Yao Kong、译音）指出，消费者在预算紧张时，仍希望产品具备可靠质量与耐用性，以避免“买错更贵”的情况。

数据显示，有26.6%的受访者强调产品的长期耐用价值，另有约26%重视可信质量，以降低浪费风险。

调查同时显示，促销与现金回扣（39%）也是重要考量，其次为“本地制造”偏好（约18%）。此外，14%关注积分奖励，13%考虑道德或清真因素，12%则看重灵活付款方式。

购买本地产品转化为实际消费标准

值得注意的是，有约11.5%的受访者倾向选择“非进口产品”，以减少汇率波动或运输成本带来的不确定性，这一比例甚至高于对购物便利与速度的重视程度。

研究进一步指出，“购买本地产品”（Buy Local）已不再只是情感支持，而逐渐转化为实际消费标准。调查显示，约19.9%的受访者正主动转向购买马来西亚制造商品，反映本地品牌在当前经济环境下获得更多青睐。

另一方面，消费者也出现“决策疲劳”现象。约10%的受访者表示，由于长期比较价格与选择商品感到疲惫，因此更倾向继续使用熟悉品牌。

分析认为，这为既有品牌带来机会，通过会员制度与品牌忠诚度经营，可在当前环境中获得更高回报。

展望未来，随着生活成本压力持续上升，消费者行为或进一步趋向谨慎。

调查显示，在未来四周内，31%的大马人计划转向更便宜或超市自有品牌商品，而近20%则考虑改购本地产品。

整体来看，大马消费者正从单纯“比价”，转向更理性的“价值导向”消费模式。