Lazada双11前  向市场证明ESG价值

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2009年由淘宝天猫商城发起的双11购物嘉年华盛事发酵后一发不可收拾,成了亚洲年度最受期待的网购狂欢节。

自此之后,除了淘宝天猫,亚洲地区其他电商平台亦纷纷加入了这个狂欢节,包括东南亚首屈一指电商平台Lazada。

这10年以来,Lazada成功孵化指导不少电商,为电商提供一站式服务,即便是新手卖家在缺乏经验之下也能顺利打开市场。令人津津乐道的是,Lazada上周发布破天荒发布ESG(Environmental, Social and Governance)报告《塑造数字经济的未来》,报告显示,Lazada成立10年以来,在东南亚6大市场创造约110万个与就业、创业有关的经济机会;而过去两年,员工规模增长18%,其中女性员工占比达到43%。

Lazada 的4大核心支柱

这是Lazada首次对外发布ESG理念与框架,并首次阐释ESG的4大核心支柱,分别是:为区域赋能、面向未来的人才储备、负责任的管理以及有效的公司治理。早在4个月前,Lazada母公司阿里巴巴集团在常年报告书内给股东写了一封信,承诺将ESG和助力共同富裕作为阿里巴巴社会责任的两大战略。

ESG是英文Environmental(环境)、Social(社会)和Governance(治理)的缩写,体现了一个大设想。近年,ESG成了全球投资市场关注的课题,在投资一家企业,不光看传统的财务报表,投资人更关注的是企业对环境与社会责任及企业治理绩效。

一般上,我们习惯以传统财务报表上的数字来评定一家企业的营收、支出和盈利是否健康,其中并没有企业ESG实践的信息。传统财务报表是从股东立场来看企业创造的价值,而未能反映企业ESG实践对利益相关方所带来的价值。

时代不断前进,企业需与时并进,利用非财务因素去影响和挑战自身,创造ESG价值。通过环境的影响力,如能源和材料的使用情况;社会的影响力,包括员工的健康、安全和多元化;以及企业的治理要素,如商业道德、股东权利、高管薪酬政策等。

目前,ESG标准并没有全面和明确的解读或定义,ESG数据的微观问题和企业财务报表立场的宏观问题仍在进行研究。尽管ESG至今仍无法量化,但新一代的消费人希望看到的是遵守环境法律和可持续发展的企业,唯有秉持这个新兴时代精神的企业,才能创造更高的价值。

营销噱头或企业增值?

Lazada以4个核心框架来创造ESG价值,第一个是区域赋能,即以积极的社会经济影响支持区域发展。

Lazada通过卖家、数字商务推动者、第三方物流合作伙伴和专职员工构成的数字生态体系覆盖东南亚6大市场,创造约110万个经济机会。

同时,它非常支持女性创业项目,通过颁布奖项或激励措施鼓励克服重重困难的女性企业家。2022年3月,Lazada颁发2022年Lazada先锋女性奖,表彰Lazada平台上18位来自各地区女性企业家的成就。

第二个核心框架是未来的人才建设,即为员工创造多元和包容性的工作环境。过去两年,Lazada的员工规模增长18%;其中,女性占了总员工的43%,高于东南亚整体技术行业的32%。

除此之外,Lazada也主动栽培数字人才的技能和知识,包括Lazada大学(Lazada University, 一个专属教育项目,旨在赋能卖家成长)和 Lazada 2022 学习日(Lazada Learning Festival 2022, 东南亚最大的虚拟学习节日,旨在教育和加强公众互动)。

第三个核心框架是负责任的管理,重点放在降低碳排放量,推出碳排放基准线清单,此举与母公司放眼于2030年实现上下游价值链碳排放强度减半的目标一致。

与此同时,Lazada减少材料使用,实现循环经济,其中一个实践便是它在新加坡的线上超市RedMart的水瓶更换为100%可回收的PET材料,此举就节约30吨左右的原生塑料。

过滤山寨和违规产品

最后一个核心框架是有效的公司治理,这也是消费人在网购时最在乎的切身问题。Lazada是东南亚为数不多拥有ISO 27001:2013 标准认证的电子商务平台之一。此外,它是第一家拥有专职知识产权(IPR)保护团队的东南亚电子商务公司。2020年3月,Lazada主动检测和下架山寨商品,到2021年在交易开始前便已下架高达98%的违规商品。

身为东南亚最大的电商平台,Lazada在第10个年头的双11前向市场展示其ESG价值,不管是其营销噱头或展示其价值的提升,我们能肯定的一点是,贯彻ESG理念对它日后寻求上市必然存有一定的含金量。

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