应对疫情冲击 亚洲航空推出电召车服务

亚洲航空公司推出旗下电召车服务，以应对新冠肺炎疫情对该公司造成的严重打击。上述服务目前已在亚航手机应用程式上开通，除了载客外，也支援食物及杂货外送等服务。

亚航集团首席执行员东尼费南德斯今天在线上推介礼表示，该公司也计划把上述服务进一步推广至泰国及印尼。

他披露，上述服务的开通分为两个阶段，首个阶段为在马来西亚先发推行，第二阶段则打入其他东南亚国家。

“我们在旅游业及航空业上享有盛名，喜欢本公司业务生态的消费者会开始使用我们的服务。”东尼费南德斯形容，电召车业是一场”零和游戏”，顾客的安全和司机的行为将是重中之重。

亚航超级应用程序（Super App）首席执行员艾曼达．吴（Amanda Woo) 表示，亚航电召车不只是专注于载客，同时也会运送包裹及食物。

“上述服务或将于我们的物流臂膀Teleport公合作，统一物流及送货服务。通过利用我们的司机团队，来覆盖最终的物件配送，可节约成本及效率最大化。”

目前，亚航电召车司机队伍达1500人，但该公司预计未来半年该数字会成长至5000人。

该公司有信心，通过利用亚航在过去20年中收集的数据，亚航将改变电召车及旅游业的面貎。因受到疫情严重影响，亚航去年11月进军食物外送服务领域，以从其他管道获得营利。

东尼费南德斯说，未来一年，亚航集团将专注加强该公司电召车及配送服务。接下来，该公司也将进一步进军快递、无人机运输、及亚航货币等服务。

近期，亚洲以980万美元收购大马线上食物外送平台DeliverEat的业务，以加强该公司端对端的物流链，及电子商务参与。

上月，该公司也宣布以5000万美元，收购泰国食物外送平台Gojeck’s的业务。