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香港国泰A350航机引擎零部件故障 全球首例
香港国泰航空公司使用的一架空中巴士A350航机引擎,近日出现零部件故障,为该型航机的全球首例;国泰正检查全部48架同类型航机,并取消最近2天的相关航班。
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地勤乱扔寄舱行李 国泰致歉员工已开除待查
近日网上流传一段视频,显见国泰航空地勤人员将多个乘客寄舱行李,由楼梯中层扔到楼梯底,网民因此质疑职员做法,据国泰回应并承认有其事,指事件涉及国泰的地勤服务供应商一名员工,已即时将该员工调离相关岗位,等待进一步调查结果。
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香港国泰航空股票异军突起 新航面临估值担忧
国泰航空自6月初以来股价上涨21%,是亚洲同行中表现最佳的股票,自去年12月以来首次连续两个月击败新加坡航空。新加坡航空在该期间上涨11%,但年初至今的涨幅超过了国泰航空。
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国泰又传事故 机身多处“喷水”
国泰航空再传事故,上周日(6月25日)编号CX880客机准备起飞时,机组人员发现客机水缸漏水的情况,水滴痕迹遍布整个机身,甚有局部地方出现“喷水”现象,引发乘客不安。
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国泰招聘说普通话空服员
“毛毯”事件改善方案,其中包括提升服务文化培训,扩大普通话服务的范围,招聘中国机舱服务员三个方面。国泰航空将会为机舱服务员团队新增一项以客为先的服务文化培训,目的让机舱服务员重新了解如何为所有顾客提供一致、贴心的服务,巩固多元包容的文化。
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