亚马逊再掀裁员潮 10%员工将失去工作
美国电商巨头亚马逊（Amazon）将自星期二（10月28日）起启动大规模裁员，预计裁减多达3万名企业员工，占公司约35万名企业职员的近10%。这是继2022年底裁撤约2.7万个职位后，亚马逊规模最大的一次人事调整。
综合外媒报道，亚马逊目前全球员工总数约为155万人。尽管此次裁员比例相对整体人力不高，但将对企业职能部门造成显著影响。
消息人士透露，此次裁员涉及多个部门，包括人力资源部门“人员体验与科技”（People Experience and Technology，PXT）、营运、装置与服务，以及云端运算业务部门AWS等。受影响部门主管已于星期一（10月27日）接受内部简报培训，以便在隔日透过电子邮件向员工发出裁员通知。
延续简化管理结构
分析指出，此次人事重组是执行长贾西（Andy Jassy），推动组织简化与削减冗员的延续。贾西此前已建立匿名投诉管道，用于揭露内部流程低效问题，并表示截至目前已接获约1500项反馈，促成超过450项流程改进。
贾西曾于6月指出，人工智能（AI）工具的普及将加速重复性与例行性工作的自动化，带动新一波裁员潮。他表示：“AI所带来的生产力提升，将使公司以更少人力完成更多目标。”
分析：人工智能部门成熟
市场研究机构eMarketer分析师卡纳维斯（Sky Canaves）认为，亚马逊此举显示其企业部门已因AI技术提升效率，得以进行裁减，同时反映公司面临短期盈利压力，需透过人力精简控制成本。《财富》杂志则报道，人力资源部门的裁员比例可能高达15%。
消息人士指出，此次裁员规模仍可能因公司财务状况及营运优先顺序而调整。
此外，亚马逊今年初实施强制返岗政策，要求员工每周5天到办公室上班，被视为科技业最严格的返工规定之一。然而，该政策未能显著降低人力规模。因此部分居住地距离办公室较远、未能每日打卡的员工，已被视为自动离职且不获资遣补偿，以进一步节省开支。
