加拿大航空随身行李收费 乘客怨加重负担

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加拿大航空近日宣布调整随身行李收费政策,此举在旅客和加拿大政府间引发了广泛讨论。尽管部分人赞赏这一政策顺应行业趋势,但不少消费者对此持反对态度,认为额外费用加重了旅行负担。

据加拿大航空官网披露,新政策自2025年1月起生效,适用于美洲范围内所有航线。政策规定,经济舱基础票价的乘客如携带“较大”随身行李,需支付35美元的标准费用,若在登机口支付则为65美元。然而,手提包和笔记本电脑包等“小型”随身行李不在收费范围内。

值得注意的是,其他票价类别的旅客仍可免费携带标准尺寸的随身行李。此外,加拿大航空宣布舒适舱旅客可免费托运两件行李,相较于此前的一件有所放宽。

新规引发“随大流”质疑

加拿大航空的这一政策被视为追随行业竞争对手的步伐。包括WestJet、Flair及Porter在内的加拿大多家航空公司均已实行类似收费。《Simple Flying》评论称,此类政策反映了航空公司间的竞争策略,但消费者并不完全买账。

有消费者在《Yahoo!新闻》的评论区表示,“这样的收费政策只会让我更不愿选择航空出行。”同时,联邦交通部长阿尼塔·阿南德明确批评这一政策,称其“不可接受”,并呼吁航空公司重新考虑收费对象。

加拿大航空方面强调,收费政策将根据市场需求适时调整,且无需另行通知。公司声明称:“任何不符合行李规定的物品将需支付相应费用。”

与此同时,加拿大航空还宣布自2025年起调整座位更改费用。这些变动被认为旨在优化收益,但消费者对其接受程度尚待观察。

随身行李收费并非新鲜事

事实上,加拿大航空并非唯一实行随身行李收费的航空公司。根据《Quartz》报道,美国的边境航空、Spirit航空及美联航均对随身行李收取不同程度的费用。相比之下,夏威夷航空、阿拉斯加航空等部分航空公司仍对随身行李实行免费政策。

边境航空CEO巴里·比弗尔曾为随身行李收费政策辩护,称“未支付行李费用的行为是不公平的,甚至可视为窃取。”

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