印度“蓝领领英”冒现 散工管理数码化

在印度的建筑工地上，约80%至90%的劳动力仍属非正规就业，但一场安静的数码化实验正在进行。初创公司和政府项目都在尝试将这些长期依赖路边“劳工集散地（labor chowks）”的工人，转移到线上平台。

然而，人们担心这些帮助非正规工人的举措，是否也能解决长期存在的工资支付和劳动保护问题。散工占据了印度劳动力的绝大多数，并贡献了约 45% 的国内生产总值。

在印度最贫困的邦之一比哈尔邦，这一转型既充满希望又不均衡。巴特那的初创公司Digital Labour Chowk由工程师 曼达（Chandrashekhar Mandal）于2022年创立，通过手机应用程式直接将建筑、木工、水管工和泥瓦工等行业的散工，与小型承包商连接起来。

通过电子平台配对日工

该公司被当地称为“蓝领版领英（LinkedIn）”，声称已有超过 20万注册用户，每天为1.5万至2.5万人提供工作机会，覆盖31个邦。该程式向承包商收取每次浏览工人资料的小额费用，并通过广告获取收入。对工人而言，这项服务属于免费。

Digital Labour Chowk 并非唯一一家推动非正规就业数码化的公司。Urban Company通过手机程式连接水管工、美容师等家庭服务人员与客户；WorkIndia 专注于蓝领和灰领岗位（灰领结合了蓝领和白领元素），涵盖配送、零售和销售；Vahan.ai 则利用人工智能和聊天机器人为物流、零售和酒店业安置工人。

自上而下的变化也在发生。去年年底，印度劳工部推出了自己的 Digital Labour Chowk手机程式，作为全国计划的一部分，旨在数码化非正规招聘和社会保障发放。

官方也加入实验

该应用旨在减少实体人力集散地的拥挤，并实时连接工人与雇主。它与一个在线税收征管平台同时上线，显示政府正在努力现代化全国劳工体系。

政府的劳动力市场数码化计划，也得到了全球科技伙伴的支持。例如，微软正与劳工部合作，将人工智能整合到岗位匹配和技能培训中。

这一广泛推动，将散工与数码身份、就业和福利系统连接起来，使印度成为全球南方技术驱动社会保障的试验场。

工会：信任仍是关键因素

尽管工作转移到应用上，但这并不意味着散工就业被正式化。许多工人仍面临工资不稳定、缺乏合同和有限的社会保障。

比哈尔邦的工会对这一转型持谨慎态度。工会代表表示，如果没有适当监管，数码平台可能加深不平等。

“应用并不能保证工资或权利，它们只是把同样的不安全搬到线上。没有法律认可和执行，散工群体依然是隐形的，只是数码化的隐形。”