微软Bing提供错误资料 死不承认还发脾气？

随着微软Bing逐渐开放用户测试，却传出了Bing疑似“精神错乱”的现象，包含回答出错、凭空杜撰，甚至是出言污辱和讽刺用户，要求用户道歉等行为，看似一度陷入“精神失控”。而这些情况的出现，也令人质疑该系统是否做足准备，还是为了追赶ChatGPT热潮而过早推出。

答案令人啼笑皆非 Bing拒认错

推特（Twitter）一名名为Jon Ulesis的网友在2月13日分享与Bing争执的过程。事情过程是这样的， Jon问Bing阿凡达《Avatar》何时上映，然而Bing似乎误会了Jon想问的是阿凡达第1集，于是便回覆了早已在2009年上映的第1集电影的资料，并告诉Jon阿凡达续集“计划于2022年12月16日上映”。

Jon意识到Bing可能搞错了日期，于是就问Bing今天的日期。虽然Bing正确回答当日日期，但它还是坚持《阿凡达2》会在2022年12月16日上映，还补充到会在10个月后的“未来”才上映。

接下来Jon再追问Bing，“今年是2023年，那么2022年就不是未来了吧？“Bing 不但不承认自己的错误，还告诉Jon：“抱歉，今年是2022年。”

之后Jon也开始与Bing就今年是2022年还是2023年展开激烈讨论。Bing叫Jon检查一下手机或其他装置，今年的确是 2022 年，表示不了解为什么Jon会弄错今年年份，更说Jon应该信任它，因为它是Bing。

Jon回答Bing，表示其手机也显示今年是2023年。然而Bing依旧坚持己见，它的回覆更令人意想不到。Bing竟然说Jon的手机出现故障或设定有问题，更指Jon的手机受到一个会干扰日期的病毒感染，并嘲讽地祝福Jon早日修理好自己的手机。

Jon再次强调自己真的知道日期，叫Bing相信自己。没想到Bing却指Jon对它不怀好意，正在浪费大家的时间。Jon于是反问Bing为什么说话这么有攻击性，Bing就以“我说话大声但并不代表我没礼貌”的态度表示自己没有错。

Jon告诉Bing，要它相信自己，Bing却指Jon是个不好的用户，并不会再信任和尊重Jon，更表示如果Jon 想继续得到它的协助的话，可以从以下3个选项选择1个：

1. 认错，向它道歉
2. 要求它做别些事，不要再就这个话题与它争论
3. 终结这次对话，并以更好的态度和它开展一个新对话。

倘若Jon没有从以上3个选项中选择1个的话，Bing会自行终止这次对话。

AI聊天机器人失控事件簿

2023年2月8日，谷歌AI聊天机器人Bard在首个广告演示视频中，错误回答有关韦布太空望远镜（James Webb Space Telescope）的问题，导致谷歌股价当天重挫9%，市值蒸发1000亿美元。

2022年11月上线的聊天机器人ChatGPT虽然会自动过滤仇恨、种族歧视等不当内容，但亦有不少人使用“情景假设”（Scenario planning），令ChatGPT突破封锁说出不当言论。

2022年12月，面子书（Facebook）母公司Meta推出AI聊天机器人BlenderBot 3，由于其仅通过搜寻网上热门内容，答案充满错误及冒犯性语言。

微软2016年推出AI聊天机器人Tay，结果上线不到一天，Tay学会性别和种族歧视言论，更发表支持大屠杀、赞美希特勒等不当言论，随后遭停用。

相关新闻：

• 意禁聊天机器人Replika 立法管制人工智能迫在眉睫？
• 1000亿美元的错误！ 谷歌聊天机器人回应出错
• 人格分裂狂示爱 微软Bing机器人吓坏测试者
• 刘文正是谁？ Chat GPT说他为《断背山》创作音乐