日本拉面店“不准滑手机”拼翻桌率

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日本埼玉县春日部市人气拉面店“煮干乱舞”在店内张贴告示,明订“用餐时禁止使用手机”,违者须离店且不予退款,店主表示,措施上路后违规情况减少,能理解规则的客人变多了,也让店内用餐秩序明显改善。

集英社报道,该店主川田雄一透露,该店本来有“请避免边吃边做其他事”的告示提醒,惟今年1月底午餐尖峰时段,有一名客人一边吃面,一边观看色情影片,虽然对方戴着耳机,但刚好被他发现。

“这种完全不顾周遭的行动实在太异常、太恶劣了。”

用餐看视频影响旁人

川田表示,他已要求该名客人离开,而事件发生后,原本只是提醒的告示进一步升级为“禁止边吃边使用手机”

他直言,该名客人看似一般30多岁的上班族,惟却在公共场所,一边用餐一边看色情影片,而且明明桌边都有告示牌,对方却无不看也不读。

“许多边看手机边用餐的人,被人发现都假装不知情,甚有人把告示牌当作手机架。”

餐馆利润低仰赖翻桌率

川田表示,其实没有规定进店就不能使用手机,也没有禁止用餐前拍照,但是边滑手机边吃会让用餐节奏变慢,尤其细面容易因时间拉长而失去口感。

“身为开店的人,当然希望顾客能在最佳状态下享用拉面。”

此外,拉面店普遍利润较低,需仰赖翻桌率维持营运,若顾客久坐不离开,也可能影响排队人潮与整体收益。

多家餐馆同样效仿

类似规范并非个案,东京拉面激战区高田马场的名店“博多拉面Debuchan(でぶちゃん)高田马场本店”,早在2023年即设置“请避免边吃边滑手机”告示。

店主甲斐康太指出,现在的年轻人就算一起来,也是各自滑手机吃饭,明明满座,却完全不顾虑周遭,因此才设告示。

他表示,当初设立告示,消费者的反应很大,确实也有人不再光顾,但滑手机的人并没有完全消失,他也算是半放弃了。

引发讨论正反意见交锋

“边滑手机边吃不仅是个人礼仪问题,更牵动整体产业运作,若长期因为这样影响翻桌率,恐对拉面店这类高流动、低利润的经营模式造成压力,因此希望雇了了解,若要维持这种模式,需要仰赖顾客的理解与支持。”

随着相关议题持续发酵,“用餐是否应限制手机使用”也引发两派讨论,反对者不满“吃个拉面也要被限制,会不会太超过”;支持者则认为,“那种态度对于准备食物的人来说是一种失​​礼”,“与其遇到让人不舒服的客人,不如一开始就明确公告”。

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