春假客运创新高 美国安检离职潮加剧

随着春假来临，各地机场开始出现人潮，美国航空协会（Airlines for America，A4A）预估客运量将达到1亿7100万人次，可望创下历史新高。各大航空公司纷纷增班，以因应不断增长的搭机需求。不过，由于政府停摆，机场安检人员在无薪情况下仍需工作，引发一波离职潮，进一步加剧安检压力，也不利于旅游经济发展。

根据《The Hill》报道，由于国土安全部（U.S. Department of Homeland Security，DHS）编列的预算已连续四周卡关，运输安全管理局（Transportation Security Administration，TSA）面临无薪工作与人手短缺的压力。爱达荷州TSA资深官员科切恩（Cameron Cochems）直言：“排队时间愈来愈长、乘客愈来愈沮丧，他们会把怒气发泄到谁身上，你猜是谁？当然就是我们。”

早在上个周末，部分枢纽机场已出现等候数小时的人潮。休士顿霍比机场（William P. Hobby Airport）要求乘客提前四至五个小时报到，以因应安检通关延误；而新奥尔良机场（Louis Armstrong New Orleans International Airport）和亚特兰大机场（Hartsfield–Jackson Atlanta International Airport）也建议旅客至少在起飞前三小时抵达机场。因此，TSA透过国家动员部队（National Deployment Force，NDF）调派运输安全人员（TSO），紧急支援全国数十座出现客流高峰或人手短缺的机场。

不过TSA资料显示，自2月14日政府停摆以来，已有超过300名安检人员离职，离职率从平常的2%至3%上升至7%，请假率也暴增一倍。美国机场管理人员协会（American Association of Airport Executives，AAAE）会长兼执行长贺普利（Todd Hauptli）直言：“两周后的离职率可能再翻一倍，因为他们忙着寻找一份可以稳定领到薪水的工作。”

此外，安检人员领不到薪水所带来的经济压力，也可能埋下安全隐忧。科切恩表示：“他们的注意力可能会被手机震动打断，因为银行不断打电话催款，像是房贷到期或缴不起水电费等问题，不仅让他们身体分心，精神也难以集中。”

随着各大机场出现长达数小时的排队时间，可能打消民众出门旅游的意愿，不利旅游业发展。美国旅游协会（U.S. Travel Association）主管汉森（Erik Hansen）指出：“这不仅是旅客沮丧的问题，最终也意味着真金白银的损失，旅游业确实会损失很多金钱。”他也呼吁旅客准备卡片、零食等小礼物，为安检人员加油打气：“尤其在国会无作为的情况下，总得有人站出来。”