美国“黑色星期五”网购销售创新高 达108亿美元
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今年“黑色星期五”（Black Friday）再度成为美国消费者热衷的购物日，线上购物销售额大幅增长。
据Adobe Analytics发布的数据，美国消费者星期五（11月29日）通过手机、电脑等设备进行的网购总额达到108亿美元（约480亿令吉），同比增长10.2%，创下单日网购销售额新纪录。
“黑色星期五”是感恩节（Thanksgiving Day）后的第一天，也是美国零售商假日购物季的正式开端。许多零售商通过大幅折扣吸引消费者，竞争愈发激烈。
Adobe分析指出，热销商品包括化妆品、护肤品、蓝牙音箱、浓缩咖啡机等，玩具销售额比10月日均增长622%，珠宝增长561%，家用电器增长476%。
云计算公司Salesforce的数据也显示，美国在线销售额在“黑色星期五”同比增长7%，达到175亿美元。消费者购买最多的是家用电器和家具，这些趋势由数千家在线零售商的流量模式分析得出。
传统零售商遭遇挑战
传统零售商如梅西百货（Macy’s）、科尔士百货（ Koh!’s）等可能面临销售低迷的挑战。今年感恩节和圣诞节之间仅有26天，缩短的假日季影响了购物时间。
不过，沃尔玛（Walmart）等零售巨头通过投资送货服务促进了线上和线下销售，电子商务巨头如亚马逊也从网购热潮中受益。
此外，人工智能（AI）在今年的“黑色星期五”中扮演了重要角色。Adobe的数据显示，使用AI引导消费者的网站流量同比增长1800%。消费者利用AI不仅是为了寻找最佳折扣，还用来快速找到目标商品或获取推荐。
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