邮差求换烂制服惨遭嘲讽 大马邮政CEO道歉

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马来西亚邮政公司(Pos Malaysia)一名邮差,因为上班制服破旧不堪,而向公司询问更换“新制服”事宜,未料竟遭到高层嘲讽,无情的回应也惹来大批网民不满!

据报道,该名邮差因身上所穿的制服已经脱色、破烂,甚至连客户都忍不住“心疼”他,因此他主动询问公司“何时能得到新制服”?孰料,该公司首席执行员查尔斯布鲁尔(Charles Brewer)竟回覆道:“你应该庆幸自己没有为那些根本不提供制服的外国物流公司工作。”

嘲讽意味甚浓的回应瞬间引起网民挞伐,有者直批高层态度傲慢,不仅无视员工诉求,表达也不专业。尤其是邮差仅例行询问工作服事宜,竟被如此对待。

公司高层道歉

面对批评声浪,大马邮政于星期六(19日)发道歉声明,同时承认最近网传的截图,是于今年3月19日,在公司内部发生的事情,并与破损制服有关。

声明指查尔斯布鲁尔为其失言的行为,真心向该名邮差,以及所有深感被冒犯的人士道歉。

“他承认,他应该要更有同理心,同时决心要建立一个互相尊重和支持所有邮差的工作文化。”

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当局表示,已经立即采取行动,即与相关职员沟通,此事也圆满解决。

“我们正在改善内部程序,以确保迅速和有序提供新制服。这是为了确保所有邮差英雄,能在舒适和充满信心的情况下,完成使命和任务。”

据了解,在大马邮政从事邮差的莫哈末菲尔道斯(Muhamad Firdauss Rohani)是透过公司内部管道,请求更换新制服。

“您好,请问何时能拿到新制服?旧的制服严重磨损,连客人都心疼起来了。”

不久后,莫哈末菲尔道斯就遭到高层无情的回复。

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