【防诈于未然】贪一时，毁一世 防诈，你要靠自己

网络诈骗层出不穷，演变成严重公害，仅仅是今年首11周（今年初至3月16日），马来西亚武吉阿曼商业罪案调查局已经开档调查了1万1616宗诈骗案，损失金额高达6.5亿令吉，其中95.2%源自网络骗局。

尽管警方屡次警告，民众依然频频中招。根据《2024年亚洲诈骗报告》，大马人再受骗率更是全亚洲最高，平均被骗超过2.5次。为什么我们总是防不胜防？

被骗，再被骗 大马人逃不过骗局？

武吉阿曼商业罪案调查局（战略策划首席助理主任）赖丽清助理总监接受《亚视新闻》访问时表示，民众一再上当，离不开贪婪、疏忽、缺乏理性思考等关键因素。

“根据心理学家的研究，一个人会重复受骗是基于‘惯性’，因为这么多年来，他都是人家说什么，他就没有再深入思考，大脑好像已经被设定了程序。”

此外，诈骗集团的骗术经过设计，对人性弱点有充分掌握。赖丽清以投资骗局为例，骗子精准瞄准人性贪婪；爱情骗局，骗子则瞄准了受害者需要人陪聊谈心的空虚寂寞。

“其实那些受害者也不是傻，只是他们心理上有空虚，偶尔想释放自己，在外人看不见的虚拟世界里狂野，但也因为这样的思想，使他们慢慢地陷入诈骗分子的圈套。”

诈骗集团层层布局 警方办案有难度

尽管不少研究都指出，民众对网络诈骗的防范意识不高，是他们沦为受害者的主因，但一些受害者却把矛头指向警方，认为是当局调查及执法行动不到位，才导致诈骗分子横行无忌。

全职妈妈李小姐在接受《亚视新闻》访问时控诉，报案实际作用不大；会计师杨小姐也表示，发生了那么多诈骗案，警方还是无法协助受害者追回骗款，并将骗子绳之以法，“对大马警察彻底地失望”。

对此，赖丽清解释，警方面对的并不止是单一骗子，背后的诈骗集团“有组织犯罪”、系统化分工协作，各层级人员兢兢业业、随时响应，形成一张无形却又强大的蜘蛛网，大大增加警方办案难度。

“呼叫中心打电话出去的话务员，负责引人掉入陷阱；他们还有一群人，专门招收骡子账号；又有另外一批人把巨额骗款，分散转入多个户头，扰乱警方调查；还有一群被称为‘取款仔’的人，专门负责到ATM（自动取款机）取钱；诈骗集团也有IT部门，负责编写程序、设计带有木马程序和病毒的APK手机应用程式等。”

赖丽清说，诈骗集团各层级职责明确，纪律严明，跨级之间相互不认识也无联系，即使抓到其中一个层级的诈骗分子，一般也很难问出上一级的人是谁、在哪，要揪出幕后指使者更是难上加难。

不想血本无归 先思考，才行动

她提醒，要避免成为受害者，民众唯有加强防范，小心有诈。“不能随意地相信任何一件事情，我们一定要磨练自己的思考能力，对任何事物都必须再三查证，不能全盘接受。”

“如果大家都带着实事求是、谨慎求证的精神来应对陌生来电、视频和讯息，相信能极大程度减低上当受骗的可能性。”

遇诈怎么办？先打997，再报警

不过，诈骗手法日新月异、千变万化，万一真的不慎掉入陷阱，我们又可以怎么做呢？

赖丽清提醒，民众务必在24小时内拨打997，联系国家诈骗应对中心（NSRC），以让相关单位追踪被盗取的钱财，并在诈骗分子完成金钱转账前，及时冻结户头。

“若受害者只是把钱转进诈骗分子第一层级的银行账号，对方还没来得及经几个层次的户头，对骗款进行拆分，受害者很快就能取回失去的钱财。”

赖丽清说，若对方已经把资金分散转入多个银行账号，那受害者必须再前往临近警局报案，让警方展开正式调查。

“‘子孙账号’金钱流向错综复杂，而这些骡子账号汇集了多名受害者的骗款，一旦户头冻结，警方必须调查清楚这些钱属于哪名受害者，才能申请庭令物归原主。”

不过，赖丽清指出，一般情况下追回钱财的几率极低，主要是诈骗分子已经相当熟练，在获得骗款时能迅速把资金转走并取现。“钱款一旦进入到这一步，想要证明资金来源、冻结户头并追回骗款就难了。”

因此，她呼吁民众保护好自己的“钱袋子”，切勿随意转账，避免钱财损失。

“民众有权选择要不要掉入圈套，面对陌生人的甜言蜜语或高回酬诱惑，若缺乏警觉，不仅让骗子有机可乘，更可能赔上毕生积蓄。”