陆兆福吁体谅外送员 给予小费表达感谢

马来西亚交通部长陆兆福呼吁公众给予外送员更多体谅，并鼓励在能力允许的情况下适当给小费。他指出，外送员在执行任务时必须面对天气恶劣、交通拥堵等多种挑战，公众应展现更多同理心。

陆兆福星期四（8月7日）出席大马Foodpanda举办的“pandasafe”骑手安全推介礼时表示：“他们冒着风雨与塞车，把食物送到我们手上。我们理应向他们表达敬意。每一次送餐后，不妨考虑给一点小费，向他们说声谢谢。”

多些体谅，少些指责

他坦言自己在点餐时也会考虑给小费，“虽然我们作为消费者有权表达不满，但也该换位思考，理解送餐员的处境。”

陆兆福也以自己为例：“我现在是部长，每天都有人投诉我。飞机晚点、机场接驳车延误，都有人骂我，但我接受，因为这是我的职责。”

然而他强调，如果送餐员赶时间却不被体谅，甚至因此冒生命危险，这就显得不公平。

公司也应宽容对待

陆兆福也提醒外送平台，在处理骑士迟到问题时，应考虑实际情况。他指出，有些延误是因天气或路况等不可抗力因素造成，平台公司不应轻易对骑士进行惩罚。

“希望企业对骑士不要太苛刻，给予更多理解与支持。”