社媒后遗症扩大 美紧急召见三大科技巨头
社交网站对年轻用户影响甚广,美国参议会小组为此特别召开听证会,要求优管(YouTube)、抖音(TikTok)及色拉布(Snapchat)保护年轻受众群体。
美国参议院保护小组是基于面子书前雇员所提呈的内部研究文件,显示该公司旗下的图片社交网站Instagram,对青少年造成严重伤害,而于周二召开紧急听证会。
美联社报道,该小组扩大其监管范围,审查面子书公司以外的社交平台,这些平台拥有数百万或数十亿用户,并互相争夺年轻群体的注意力和喜好。
三大科技巨头负责人亲自出席听证
来自三大科技平台的领导人包括抖音副总裁兼美洲公共政策负责人贝克曼(Michael Beckerman)、优管母公司谷歌的政府事务及公共政策副总裁米勒(Leslie Miller),及色拉布公司全球公共政策的副总裁史托德(Jennifer Stout),都将出席该项听证会。
该小组主席布莱曼撒(Richard Blumenthal)在一份声明中说,上述3个社交平台与年轻群体生活交织,影响了他们的生活形态,有些人对这些平台甚至到了痴迷的地步。
“社交媒体可以提供娱乐和教育,但是一些平台已被滥用,促成霸凌、破坏主义、影响孩子们饮食,甚至还出现操纵性营销。我们要了解这些平台对儿童的影响,及他们如何改进保护儿童的措施。”
“我们希望了解这些平台的推送演算法和设计,如何对年轻人带来伤害,使他们上瘾及侵犯他们的隐私,以便接下来制订法律保护青少年。”
抖音反驳指控
资料显示,由中国公司字节跳动所拥有的抖音,在推出的短短5年内,收获了10亿的月度用户。
早前,共和党用议员指控抖音尊崇中国政府的指示,向中国机构提供用户资讯,同时内容也对青少年有害。抖音反驳指其美国用户的数据都储存在当地设施,及否认内容对青少年有害。
该平台也指本身已推出了部份设定,协助家长及年经用户选踪使用该平台的时间,同时也不向年轻用户推送讯息。
今年初,在监管计划要求该平台披露如何保护儿童及青少年,抖音收紧了对18岁以下用户的保护措施。
虚无飘渺消费主义的内容荒地
此外,美国众议院的独立调查委员会也直指优管儿童频道为年轻用户提供”虚无飘渺消费主义的内容荒地”,而引起关注。
2019年,优管母公司谷歌,针对美国联邦贸易委员会和纽约州政府,指控优管未经父母同意收集儿童的个人数据,而付出1.7亿美元的罚款与当局达致庭外和解。
然而,监管当局在后续行动中,指优管儿童频道仍持续向未成年用户推送广告。
在美国投入营运十年的Snapchat ,90%的用户为13至24岁的年轻群体,该公司今年第三季的日用户达3.06亿人。
2014年,该公司同意联邦贸易委员会的指控,即该平台在没有通知或征求用户同意的情况下收集了用户的联系方式。该平台没有遭到开罚,但同意打造一个在未来20年,由外部专家进行监管的隐私保护计划。