男童碰倒天线宝宝公仔 店家全额退还赔偿金

香港一名男童日前与父母逛旺角朗豪坊玩具店KKplus时，不慎撞倒玩具店前要价52,800元港币（约2万9500令吉）的天线宝宝巨型公仔，男童父母事后赔偿店家3万多港币（约1.6万令吉）成本价引起网民热议，但周二（24日）店家母公司改口表示已道歉和全数退款了。

综合香港《独立媒体》和《橙新闻》报道，凯知乐国际指公司向事主一家带来的不便致万二分歉意，亦向关注事件之客人带来不便致歉。公司强调高度重视每位客户，并马上作内部跟进以及和有关家庭联络，慰问家人及小朋友情况，并已全额退款。

该公司强调，会十分重视及感谢大家近日提出的意见及建议，会即时作出改善及避免发生同类事件。

视察店内摆设  增设保护措施

报道指，记者周二下午到店视察时，见到店内所有高于1公尺的大型摆设已收走，中型玩具则有橱窗保护。此外，出事位置亦已加设围栏，店内空间及通道显得较阔落。

店铺吕经理重申希望顾客可在安全下购物，不想发生同类事件，公司会进行检讨，强调购买玩具是一件开心事，目前店内已收起所有超过一半、没有保护设备或是摆放位置较低的大型展品。

他称店方有一定责任，认为应有围栏保护大型展品，并会检讨日后对展品的保护措施。

据悉，Kk plus事发店家近日成为市民打卡点。高峰时有十多人在内拍照，有人在涉事位置模仿“天线宝宝”动作拍照，亦有人在店前比“负评”手势。