Meta TikTok Snap反对禁令 仍遵守澳洲新规

Instagram母公司Meta与其他主要社交媒体公司星期二（10月28日）表示，将遵守澳洲政府针对16岁以下用户的使用禁令，并将在12月10日法令生效后陆续停用相关账号。

在澳洲国会听证会上，Meta、TikTok母公司字节跳动及Snapchat母公司Snap均表示，尽管他们依旧认为该禁令无法有效保护青少年，但会开始与超过100万个未成年账号的持有人联络，为政策执行做准备。

这一表态显示，社交媒体业界对这项被国际舆论密切关注的澳洲法案态度出现转变。根据新法规定，各平台若未采取“合理措施”阻止16岁以下用户使用，将被处以最高4950万澳元（约合1.36亿令吉）罚款。

将启动停号程序

Meta澳洲及纽西兰政策总监加利克（Mia Garlick）表示，公司将很快联系并确认未满16岁的用户，约45万个Instagram与面子书（Facebook）账号，让他们选择删除照片及资料，或申请在年满16岁后恢复账号。

TikTok澳洲公共政策负责人乔伊斯（Ella Woods-Joyce）指出，公司在澳洲约有20万个未成年账号，将采取与Meta类似的处理方式。Snap全球政策与平台运营高级副总裁珍妮弗·斯托特（Jennifer Stout）则称，Snap在澳洲约有44万个未成年账号，也会依循同样程序。

“我们不同意，但我们会接受并遵守法律。”斯托特通过视频连线表示。

乔伊斯补充说：“TikTok将遵守法律并履行义务，我们正按计划推进合规工作。”

用算法识别虚报年龄者

3家公司表示，将使用自动行为追踪软件识别声称年满16岁但行为模式显示未达年龄的用户。

伍兹-乔伊斯说：“如果我们发现某人声称自己25岁，但行为显示他未满16岁，从12月10日起，我们将停用这些账号。”

对于被误判为未成年用户的情况，Meta与TikTok表示，将引导他们使用第三方年龄评估工具进行复核。Snap则表示，仍在研究适合的申诉机制。

此前，多家社交媒体平台曾公开反对这项禁令，认为政策可能迫使青少年转向监管更薄弱、风险更高的网络角落，也会剥夺他们的社交联系。部分企业还指出，执行相关技术措施复杂且成本高昂。

Snap及谷歌旗下YouTube也曾主张，它们并非严格意义上的“社交媒体公司”，不应受该法约束。

然而，随着全球多国对青少年网络使用与心理健康问题的关注持续升温，澳洲的监管模式正成为各国观察的焦点。