跨国企业陆续撤中国  水土不服还是经营不善?

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这些年来包括谷歌、爱彼迎、耐克、亚马逊等多家跨国企业,陆续宣布撤出中国这个无论在人口或者是经济实力上都是世界第一的市场。究其原因为何这些在世界其他国家经营有道的跨国企业,在进入中国后会水土不服甚至需要退出中国市场呢?

《南华早报》报道,中国改革开放将近半个世纪,栽培了不少中产阶级,随着人民整体经济能力的提升,虽然中国有着举世闻名的网络审查制度,但各家跨国公司仍争相想要进入中国市场。当中有些公司成功扎根中国,但更多的是最终落荒而逃。

激烈竞争 Airbnb也撤出

最新宣布撤出的是爱彼迎(Airbnb),香港大学法学院副教授张安琪说:“中国的严厉封锁和新冠疫情只是爱彼迎退出的部分原因,最根本的原因是它面对中国本土公司美团和携程的激烈竞争。“

她分析,美团和携程的多功能性是建立在成熟的业务组合之上的,这使这些平台在与爱彼迎的专注业务比较时更具优势,美团是一款超级应用程式,能够将大量流量引导至其短期租赁业务。

中国短期租赁业务平台占有率。数据来源《南华早报》。(制图:亚视新闻东南亚)

除了爱彼迎外,亚马逊旗下的Kindle也宣布在线电子书店将在2023年6月30日之前关闭。亚马逊从中国撤军始于2019年,当时它关闭了部分本地电子商务业务,专注于跨境销售。电召车公司优步在2016年也将其公司业务出售给竞争对手滴滴出行。谷歌更早之前也在2010退出中国当地的搜索引擎市场。Linkedin在中国设法与当地的审查制度共存数年后也在2021年宣布退出中国市场,就连运动品牌耐克也因为严苛的审查与数据共享要求宣布撤出中国的运动程式。

《南华早报》的这篇分析报道中指出,爱彼迎撤出中国市场是因为无法与当地不断通过并购壮大的同类公司竞争同时无法适应本地市场造成的。

亚马逊、Ebay无法竞争败走

头豹市场分析公司分析员佟文浩指出,爱彼迎提供的优惠不及本地公司,造成它难以竞争,加上对本地市场的了解不足让这些外国公司如亚马逊,eBay,因为优惠无法与本地公司竞争而进攻中国市场失败。

中国首个播客平台Techbuzz创办人马睿指出,本土化也未必是外国企业在中国市场成功的关键因素。“优步就是有庞大的本土化团队和本地公司有密切的合作,市场占有率也明显,他们有去中心的弹性制度,但这一切并不一定是成功的关键。”

他说,要在中国取得成功视乎没有一定的模式,因为中国是一个非常独特及需要庞大资金支撑开发市场的国家。

除了本土化及竞争外,中国新出台的《个人信息保护法》及内容审查制度也让这些外国公司备受压力,哪怕谷歌转为中国市场设立符合当地审核机制的搜索引擎,也因为市场的反应而告吹。

中美互联网用户及渗透率对比图。数据来源《南华早报》。(制图:亚视新闻东南亚)

苹果特斯拉业绩亮眼

无论如何,除了失败的外企外,许多外国公司在中国的营运也非常成功,当中就以每年售出1300万台的苹果手机及特斯拉为当中的佼佼者。中国3大电车品牌尼奥、小鹏以及理想去年的总销量是28万台,比特斯拉的32万台还少了13%。

尽管如此,各种风险和不确定性的复杂因素,使中国成为难以营运的市场。佟文浩说,虽然他预计会有更多的外国互联网公司离开中国,但从长远来看,中国是一个巨大的市场,将继续吸引外国公司进驻。

天使投资人马云对中国公司的全球化比她对国际公司进入中国更加乐观。马云说:”中国现在有一个与世界其他地方完全不同的生态系统,要驾驭它将是相当复杂的……我认为只有拥有差异化的先进技术或非常强大的品牌的公司,才会发现这值得他们去做”。

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