保障用户安全 澳洲线上约会平台推行行为准则
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澳洲政府宣布,线上约会业将实施一项行为准则,以提高用户的安全性。这一决定源于研究发现,四分之三的用户在使用这些平台时,曾遭受某种形式的性暴力。
美联社报导,包括Bumble、Grindr和旗下拥有Tinder、Hinge等平台的Match Group Inc.等主要平台已同意遵守这一行为准则,该准则于星期二(10月8日)正式生效。
澳洲通讯部长米歇尔·罗兰表示,这些平台占据了澳洲约会行业的75%,并有直到明年4月1日之前来落实规定。
该准则要求平台建立系统,检测潜在的在线伤害事件,并在必要时终止违规用户的账号。此外,投诉和报告机制将更加显著和透明,平台还将引入评级系统,让用户了解各平台在履行责任方面的表现。
去年,澳洲犯罪学研究所发布的报告显示,四分之三的约会平台用户在2016年至2021年期间经历过性暴力,这促使政府呼吁制定行为准则。
罗兰指出:“用户应当能依赖一个合理的投诉处理机制,这是澳洲人本就应得的服务。”她还强调,如果某人在一个平台上被禁用,那么他们将无法使用所有已签约的约会平台。
Match Group表示,公司已在Tinder上引入了新的安全功能,如照片和身份验证,并使用人工智能(AI)警示潜在的冒犯性言辞,帮助用户在发送前三思。
Bumble和Grindr同样对该准则表示支持,并强调其致力于消除性别暴力,尤其是在LGBTQ+社群及原住民群体中。
尽管一些平台如Happn、Coffee Meets Bagel未加入协议,但政府希望新准则能够帮助用户做出更加明智的选择,确保他们的线上约会体验更为安全。如果这些平台未能有效保障用户安全,政府表示将考虑立法干预。
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