机场服务质量获满分 KLIA与9机场并列第一

马来西亚吉隆坡国际机场（KLIA）在2021年第四季度的机场服务质量（ASQ）调查中获得第一名的成绩。

《透视大马》报道，大马机场控股有限公司（MAHB）表示，在机场服务每年超过4000万人次的类别中，吉隆坡国际机场与其他九座国际机场都获得满分5.00分的评价，并共享这一项成就。

大马机场控股公司总经理伊斯干达米占表示，机场服务质量获得满分，肯定了整座机场所付出的努力。他指出，吉隆坡国际机场也在去年调查中的“安全感”元素隔中取得5.00分的满分。

上述调查结果是由国际机场理事会（ACI）宣布，该组织负责对全球最佳机场的清洁度、设施、航站楼安全和服务的总体乘客满意度进行评估。

大马航空业前景仍乐观

伊斯干达表示，大马航空业前景目前依然乐观。

他指出，大马在上个月才刚迎来一家新的航空公司和几条新的航线。大马机场控股欢迎SKS航空公司在其邦咯岛和热浪岛的短途机场完成首航。

另外，为了加强东西马之间的联系，亚航也添加了4条新航线。这些新航线有：兰卡威飞古晋、槟城飞诗巫、柔佛州飞往民都鲁，及瓜拉登嘉楼飞往亚庇。

他指出，由于国际旅行目前仍受限，亚航的客流量仍主要依靠国内旅游。他补充，大马上个月的国内客流量共计250万人次，占总客流量的90%。

伊斯干达表示，大马上个月录得的日均客流量为8700人次。尽管远高于11月的数据，但与12月相比仍较低。他指出，12月无论在疫情前还是疫情后，都是一年之中客流量最高的月份。

他补充，恢复疫苗旅行通道计划和批准出国朝圣，也是复苏国际旅行的一项积极进展。