前总统女儿控诉海关态度不佳 印尼财政部致歉
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印尼前总统瓦希德的女儿称本身某次从台湾回国,被海关人员误认为移工,对方不仅口气差,还弄乱她的行李,她认为海关不应如此恶劣,言论引起关注。
中央社引述印尼有线新闻网(CNN Indonesia)报道,督导海关的印尼财政部周二(3月21日)对此道歉,并允诺改善服务。
据报道,印尼前总统瓦希德(Abdurrahman Wahid)的女儿艾莉莎(Alissa Wahid),在推特上分享2019年至2020年间与印尼海关发生的不愉快经验。消息一出,引发印尼各大媒体报导,社群网站也热烈讨论。
遭海关视为移工严厉盘查
她在推特上指出,有次从台湾参加会议回来,在印尼雅加达国际机场时,被带去里面的检查室,遭海关仔细查问是否在台湾打工,还遭勒令打开行李箱接受检查。
“我打开行李箱,并把护照交给该海关人员,对方质疑为何只待3天就有一个大行李箱,接着质我的工作和职业,甚至收入。”
“海关还质疑我为何常出过,我回答指本身代表非政府组织,接着才获准离开。”
据艾莉莎描述,海关人员把她的行李箱翻的乱七八糟,态度极为恶劣且语带讽刺,让她非常生气。
印尼财政部致歉
事实上,艾莉莎会分享这段经历,是因为日前传出一名远赴日本比赛夺冠的印尼运动员入境时,被海关要求支付400万印尼盾的关税费用。
针对艾莉莎的遭遇,印尼财政部做出道歉,并坦承海关人员的服务仍不够理想,将会致力于改善服务。
财政部长专员尤斯提努斯(Yustinus Prastowo)向印尼新闻网站《脉动》(Detik)说,海关总署有很好的服务标准,且符合国际礼节。
“我们坦承这样的做法不够理想,将会致力于改善服务。”