全球经济疲软冲击星巴克 第4季营收年减3%
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星巴克最新财报显示，第4季营收达91亿美元，较去年同期减少3%，低于市场预期的93.6亿美元。此次业绩下滑的主因是美国和中国两大市场表现不佳。美国销售额下降6%，客流量减少10%，而中国市场的销售额则大幅下滑14%，反映市场竞争加剧的压力。
星巴克表示，业绩不如预期的原因主要来自北美客流量的下降，以及中国市场的竞争日趋激烈。公司新任执行长尼科尔（Laxman Narasimhan）针对这一情况，宣布即将展开全面改革，推出名为”重返星巴克“的计划。
中美两大市场面对销售压力
尼科尔指出，星巴克目前面临的挑战源于产品过于复杂，定价结构失衡，未能持续为顾客提供价值感。为此，他计划简化菜单、调整价格体系，并强调提升顾客体验，确保每位顾客在每次光顾星巴克时，都能感受到物有所值。
此外，由于业务状况不如预期，星巴克宣布暂停发布下一年度的财务预测。公司预计将于下个星期公布完整的财报数据，届时更多详情将揭示。
星巴克面临的这些挑战，特别是在全球两大重要市场——美国和中国——的销售压力，将对未来的业务策略和市场竞争形势带来重要影响。尼科尔的改革计划能否扭转局势，值得市场关注。
