医疗服务先进 大马政府医院是人民的福气

随心杂叙

  

提及马来西亚政府医院,很多人都褒贬不一,大多数人民的固定思维仍停留在政府医院病人多,必须花长时间等待看诊,或者是医护人员态度恶劣及医疗设备陈旧等。大马人民,特别是华裔总是习惯有病痛就往私人医院或诊所治疗,因私人医疗服务好就诊快,而多数华裔都持有医药卡,很多医疗费用都由医药卡所承担,故多不会考虑政府医院的服务。

近期社交媒体广传一名男子阿米鲁推文表示,其妻子在布城医院接受治疗的住院费用,食物和医护人员的态度都让他极为赞叹,而出院的时候,他不敢相信以这样优质的医疗服务,四天三夜的费用仅是17令吉!

在政府医院的时候,他的妻子所得到的服务,除了每天有两次的医生巡逻,大医生加实习医生都是好几个一起,然后护士几乎每小时来来检查血压尿液情况等,食物更是一天五餐。这次的经验,让他开始对国内的医药福利肃然起敬,这是所有大马公民都享有的福气及福利,但却一直被很多人所忽视。

笔者回想起15年前,当年已故的父亲在私人医院检验确诊大肠癌第二期,医生说手术加化疗费用大概是在5万马币,因父亲一直以来都有在政府医院看诊,我们将父亲的病历转来槟城大医院,本以为如果政府医院的手术排程太久,就直接在私人医院动刀,后来政府医院医生看到父亲情况危急,直接安排了两个星期后即可进行手术。

在手术后的一星期,父亲在政府医院都得到了妥善及专业的照顾,出院后的费用竟然不超过200元。后来治愈后5年后癌细胞复发,父亲再回去政府医院治疗,每次的化疗费用都不会超过10元,在后期,政府医院所提供给父亲的一种癌症止痛药,笔者曾经在私人医院购买过,一个月所需要的用量是好几千马币,而父亲在政府医院的费用是一律豁免。

政府医院药物和设备均数一数二

政府医院不仅收费廉宜,其实最好的药物,最贵的设备及最权威的专科都在政府医院,比如说位于布城的国家癌症中心,是癌症病人的福报,无论是设备专业及治疗上都是在大马数一数一,而且如果是长者,几百马币的癌症治疗费用对比私人医院简直是天方夜谭。

而另一家政府医院的典范,即前身为吉隆坡妇女及儿童医院的东姑阿兹莎医院,是大马唯一专业提供儿科以及妇产科服务,其乃三级转诊中心,不仅服务于吉隆坡地区,还接受来自全国各地的众多儿科和妇产科亚专科的转诊,更在2020年完成首宗儿童活体肝脏移植手术,让大马在儿科手术服务上迈向另一里程碑。

当然纵观我们的公共卫生体系,要列出一些弊病仍需改进之处还是很多,比如说医护人员缺乏,在一些乡下地区的医疗资源分配不均,部分小城医院的医疗设备仍待改进,但我们看到这些年,政府也在全马个大城小镇共建设超过2000多所大小不一的政府诊所(klinik kesihatan)和内陆地区社区诊所(klinik komuniti),这些努力无疑帮助了很多无法承担昂贵私立医院治疗费用的子民。

马来西亚还是个发展中国家,但我们的医疗体系,无论是公共卫生单位或者是私立医院,都拥有世界级别的治疗服务,根据2019年全球生活年度退休指数中,大马更以世界一流的医疗服务及先进的基础设施而获得第一的排名。

在疫情期间,虽然因为确诊人数庞大,医疗人员匮乏难免会出现医疗疏忽问题,但在这段期间,我们更加见证了国家医疗人员的专业,牺牲及所秉持的使命。

笔者亲身从父亲的癌症就诊个案中深刻体悟政府医院的专业及付出,身为大马公民,无论你对政府机构有多大的不满,我们依然要感恩及庆幸,因为我们所享有的医疗服务,绝不输于世界任何发展国家。

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