韩互联网巨头Kakao服务大中断 联席CEO辞职

在韩国最受欢迎的互联网巨头Kakao的联席首席执行员南宫燻（Whon Namkoong），为此前发生历经数日大范围服务中断，导致全国混乱，周三（19日）宣布辞职。

Kakao在一项文告中说，该公司将赔偿受影响的客户和商业伙伴并调查中断为何持续那么长的时间。

彭博社报道，该公司说，评估该公司所需支付的赔偿数额将会是耗时的工作，截至10月19日，包括短信软件的Kakao Talk的服务已恢复。

辞职后留在公司协助赔偿工作

南宫燻在一项新闻发布会上说：“我们对导致巨大、时间持久的不便的事故道歉。”

他补充说，他打算留在公司，以协助监督这次服务中断的起因及赔偿运动。

“我们知道，要恢复所失去的信任，需冗长的时间和付出很多努力。”

今年3月，南宫燻接替官杨敏洙（Yeo Min-soo）出任首席执行员，杨敏洙在涉及高管的股票期权丑闻爆发期间辞职。

南宫燻因协助将Kakao游戏公司打造为亚洲游戏开发的主导力量而晋身Kakao高层，他曾承诺，在将该公司股价推高到15万韩元（约105.07 美元）前，他只领最低薪资。

他说：“我们不能在任内达到这目标，对不起。”

在上述记者会后，Kakao股价从盘中的高点5.7%下跌至1.8%，达50300韩元（约35.24美元）。

蓝筹股最大输家之一

今年迄今为止，该公司的股票价格下跌逾50%，为韩国综指蓝筹股最大的输家之一。

韩国投资研究院首席执行员安贤尚（Ahn Hyunsang，译音）认为，因为南宫燻的专长在游戏而不是管理网站、短信或者广告业务，其辞职对该公司的股票的影响将会是微小的。

他说，南宫燻辞职只是权宜之计。

彭博社报道，KaKao大范围的中断，扰乱了从银行业到在线交付的服务，在政策制定者和消费人中，引发了一家公司是否应该在韩国经济发挥巨大影响力的争辩。

在此之前，因为其市场支配地位，Kakao曾经成为反垄断监管行动的目标，但是上述服务中断事故后，引发了韩国立法者辩论修订广播通讯法已经加强监督的可能。此辩论所提及的一个可能是要求政府，像管制全国灾害管理设施一样，管制私营数据中心，例如存放Kakao和Naver伺服机的数据中心。

Kakao承认失策

根据报道，位于首尔南部的SK C&C数据中心10月15日发生火灾，导致Kakao服务中断。在韩国各地，有至少数百万名来自政府机构到电商的用户和客户使用Kakao，此中断事故让人质疑Kakao有否做足保护服务的工作。

Kakao另一名联席首席执行员洪恩泽（Hong Eun-taek）说，周六发生的火灾使到供应电力所需的锂电池和电线着火，而一个数据中心电源完全被切断是此前从未发生过的事，该公司并没有准备好应对这突发事件。

他说：“这是个失策。”