微软Teams和Outlook宕机 全球数以千计用户受影响

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微软(Microsoft)周三(1月25日)传出严重大宕机,全球约有数千名用户,无法访问Teams与Outlook网站,就连微软365(Microsoft 365)、XBox Live也出现问题,主要影响亚洲和欧洲用户。微软公司证实正在调查多项服务的网路问题,估计在全球范围影响至少数千人。

路透社报道,微软正在审查遥测数据,决定下一步该做什么才能排除故障,而在问题持续期间,大多数用户无法交换消息、加入通话或使用Teams应用程序的任何功能。

追踪网站连线状态的DownDetector显示,全球数千名微软用户通报Teams、Outlook网站、微软365及XBox Live都出问题。

英国包含曼彻斯特、首都伦敦、伯明翰、诺里奇、牛津、布莱顿及卡地夫地区,皆有使用者通报,微软出现问题;而印度有逾3900名用户通报Teams网站出状况、日本则有超过900宗相关故障,另外,在澳洲及阿联酋的通报个案,也正在激增中。

通报个案激增中

微软并未指出,具体有多少人受到此次故障影响,但DownDetector已记录到数千名用户的通报个案,截至当地时间上午7时43分,英国大约有3945起通报Outlook电邮平台出状况的个案;而Teams网站则有1461起。

不少用户纷纷在推特上分享有关服务中断的最新消息,“#MicrosoftTeams”成为社交媒体网站上的话题标签。

微软随后在推特证实,Microsoft 365服务出现问题,并指出“我们正在调查对Microsoft 365多项服务造成影响的问题,而用户也能在管理中心MO502273,找到更多相关资讯”。

报道也说,Microsoft Teams在全球有超过2.8亿名用户,是企业和学校日常营运相当重要的一环,涉及拨打电话、安排会议和组织工作流程等等,其他受影响的服务包括Microsoft Exchange Online、SharePoint Online、OneDrive for Business。

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