国泰“毛毯”事件始末  涉事人员已遭解聘

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香港国泰航空空服人员被指歧视不会说英语的乘客,嘲笑乘客把毛毯(blanket)讲成地毯(carpet)。这段音频录制的时间是发生在周日(5月21日),国泰航空CX987航班,由成都飞往香港。

“毛毯事件”引起热议,音频在网络上流传甚至一度冲上微博热搜榜。周一(5月22日)晚间,国泰航空发表声明,针对违背职业操守的不当行为,将会展开内部调查,同时表示已经暂停有关空服员的飞行任务。

不过国泰声明似乎无法平息事件,来到周二(5月23日),国泰航空行政总裁林绍波更出面,向受影响的乘客和社会各界致歉,并表示已解聘3名涉事的空服员。

周三(5月24日),香港特区行政长官李家超表示,对于有关旅客在国泰航空上的经历,感到痛心。他表示空服人员的言行伤害了中国同胞的感情,破坏了香港一向的尊重、有礼的文化和价值观。

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