只需22年 AI接管人类50%工作

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两家全球咨询巨头麦肯锡和德勤在周四(6月15日)发布的报告显示,他们认为生成式人工智能(Generative AI)这一技术在未来的影响,可能超过智能手机和互联网。

根据麦肯锡(McKinsey & Company)发布的一份名为《生成式人工智能的经济潜力:下一个生产力前沿》的报告,生成式AI每年将为全球经济带来相当于英国一年GDP(2021年为3.1万亿美元)的增量,潜在的经济效益高达4.4万亿美元,约占当前全球经济产出的4.4%;并且到2045年左右,将有50%的工作被AI接管。这个替代进程可能比之前预期的加速了大约10年。

模拟人类创造能力

与此同时,生成式AI能够模仿人类的创造过程,通过生成新颖的数据来模拟人类创造性的能力。预计到2025年,超过10%的数据将由AI生成,这标志着人类与机器协作的新时代的到来。

生成式AI主要应用于面向消费者的产品,但其也有潜力为企业工作流程增加情景感知和类似于人类的决策能力,从而彻底改变商业模式。例如,谷歌的客服中心人工智能(CCAI)和NVIDIA的BioNeMo都展示了生成式AI,在客户服务和药物研发方面的潜力。

影响超越手机互联网

德勤(Deloitte)则认为,生成式AI可能会创造出一种更为深刻的人机关系,其影响可能超过云计算、智能手机和互联网。预测显示,到2032年,生成式AI可能会创造1.3兆美元的收入,当前市场规模仅为400亿美元。随着AI基础设施的完善,生成式AI的增长预计将以42%的复合年增长率扩大。

脑力劳动者最大输家

报告显示,人工智能繁荣的最大输家是脑力劳动者,受到生成式AI影响最大的4个业务职能分别是:客户运营、营销和销售、软件工程以及研发。自动化在发达经济体中的采用速度会更快,而且对白领工作的影响远大于对体力劳动的影响。从公司结构的角度来看,AI更可能取代中高级管理人员,而非初级员工。

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尽管生成式AI领域存在许多风险,如隐私和安全、偏见和歧视、数据隐私和知识产权保护等问题,但这项技术仍然具有巨大的潜力。参与生成式AI的开发、消费、讨论和监管的人们应该努力解决这些问题,并管理相关的风险。

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