退货率达七成 淘宝前10名女装店决定关店

中国大陆知名购物平台淘宝前10名的女装店之一“郑百万小个子衣橱”发布歇业公告，由于面对高达70%的退货率，店铺持续亏损而无奈决定关闭拥有超过20万粉丝的商店，并引起热议。

电商平台每逢双11总会推出各种打折活动，成为消费者年度的狂欢购物节。

不过，电商女装产业近年陷入困境，多间网红女装店接连宣布歇业，尤其刚结束的双11促销期间更为明显，女装的高退货率也让商家苦不堪言。

“郑百万小个子衣橱”业者无奈表示：“我决定放弃并结束这一切。”

双11推不高销售额

据《封面新闻》报道，今年双11期间，综合电商平台与直播电商平台的总销售额同比增长了26.6%，但是女装网购的高退货率已成为普遍现象，相较于早期的15%至20%，近年的退货率一路攀升。

许多消费者将电商视为“试衣间”，一次购买多款商品后选择性退货，加上平台要求商家强制购买运费险，进一步推高了经营成本。

有中国网友在《小红书》分享店铺倒闭消息，也有网友表示其服饰品质和价格并不相符，“版型差到不行”、“说实话品质确实不怎么样”；也有人表示“难得我觉得版型、品质和颜色都不错，结果这么失望，真是好伤心呀～。”