投诉”煮到累” 大马业者杯葛Foodpanda赚太多
“我们已厌倦到处投诉和抱怨!”
“没人知道我们的命运,更没人听我们的怨言!”
《星洲日报》报道,一名来自大马,名为阿布哈欣(Abu AlHakim)的男子于某家送餐平台的店家脸书群组(Foodpanda Vendor Malaysia)发帖,并号召其他店家在11月1日及2日,二度发起“全部店家关闭送餐平台设备”(2 DAYS ALL VENDORS CLOSE FP DEVICES)行动以示抗议。
他也强调,就算没了这家送餐平台也无所谓。
“我们已经投诉到累了!煮到累的是我们,赚钱的是大公司,欠钱的却是我们!”
“所以我们按照自己的方式去做:(我们)供应商决定抵(送餐平台)!”
阿布哈欣在帖子里提及店家们对送餐平台“最新”的诉求为,尽管被取消订单,店家也会收到食材准备所亏损的补偿费,但送餐平台却要抽取30至35%的佣金!
“要继续压榨(我们)店家?我们OK的!”
“我们会杯葛,也会关掉其(送餐平台)设备,并开启其他平台(设备)!”
业者响大吐苦水
《亚视新闻东南亚》记者也发现,不少餐饮业者也纷纷都到该帖子下留言,其中一名称瓦西兰(Wak Amir Wak Siran)的网友留言道,送餐平台能有生意全靠店家们,如果店家们都共同决定更换送餐平台,那该公司会因没有业务而自行关闭,“同样的,外送人员也会因此到另一家公司上班。”
截止目前为止,阿布哈欣在该群组的贴文,已获得1400个赞、超过3200分享及破千则留言。
相信许多店家都感同身受,因此也有人在留言区标记了马来西亚国内贸易及消费人事务部(Kementerian Perdagangan Dalam Negeri Dan Hal Ehwal Pengguna,KPDNHEP)的官方面子书帐号,以求部门关注此事。
无论如何,Foodpanda Malaysia暂时还未对这次的杯葛行动,作出回应及声明。
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