申请马印VTP首日 狮城移民局网站瘫痪
周一(22日)上午10时,是新加坡开放申请马来西亚和印尼的疫苗接种者通行证(Vaccinated Travel Pass,简称VTP)的日子,但今早新加坡移民局SafeTravel网站,疑是太多人同时涌入申请VTP,导致该网站系统瘫痪,不少民众投诉无法提交申请。
根据《联合早报》报道,新加坡移民局,目前正在着手解决问题,以恢复系统的运作。
有意通过疫苗接种者旅游走廊(Vaccinated Travel Lane,简称VTL)计划,从大马和印尼入境新加坡的短期旅客和长期证件持有者,可从周一(11月22日)早上10时起申请疫苗接种者通行证。
移民局网站频频当机
但VTP的申请刚开放不久,不少大马民众就在面子书的新马群组中申诉移民与关卡局网站频频当机。他们遭遇的问题包括无法开启申请页面、进入页面后不能提交一次性密码(OTP)等。
移民局回复《联合早报》询问时表示,已获悉公众无法在SafeTravel平台申请VTP的问题。移民局称,当局正在解决此问题以恢复系统的运作,并对所造成的不便表达歉意。
除了大马和印尼,从印度、芬兰和瑞典入境新国的短期旅客和长期证件持有者,也可从今天傍晚6时起申请VTP。
每天六趟专属航班往返新马
此外,民航局呼吁旅客无须着急申请VTP。
VTP将开放让接下来60天内入境新国者申请,即准备本月29日至明年1月21日入境者,因此旅客无须急着申请。
民航局吁请打算在12月1日之后入境新国者,等到本月24日之后才提呈申请。
需要协助的VTP申请者可拨打询问热线68125555,或上网填写询问表格。
民航局也提醒,需要签证入境新国的短期访客应在VTP获批准后,在启程飞往新加坡前申请签证。他们也须在出发前上网提呈电子健康申报,并且购买投保额不少于3万新元的旅游保险,以支付冠病相关的治疗和住院费用。
新马定本月29日开通疫苗接种者空中旅游走廊,每天有六趟专属航班往返两地,多家航空公司的机票都十分热卖。