经营18年不敌疫情 大马Neway转型高级K房

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陪伴大马人长达18年Neway卡拉OK中心,已关闭旗下所有6间分行,正式走入历史。

Neway公司人事行政部高级经理梁文斌接受《亚视新闻东南亚》访问时指出,Neway卡拉OK中心经过易主、关闭後,目前全马Neway分行已停业。

他忆述,Neway源自香港的卡拉OK集团,18年前在大马插旗,第一间K房开设在成功时代广场。当年人们热衷于卡拉OK,加上这项娱乐活动也是阖家咸宜,故也让K房成为当地娱乐行业的佼佼者。

直到近年来,各色各样的娱乐行业崛起,人们对于传统卡拉OK的需求变得不那么热衷。加上许多在过去兴旺的地点,也开始被其它热点所替代。

“无可否认原先我们伫立的一些地点,从被人们追捧到如今人流变得不那么热络。而一个潮流品牌名称长达13至15年之后,对顾客来说也会疲劳。这不得不让我们未雨绸缪。”

梁文斌表示,Neway在疫情爆发前,已开始调整发展方向。(受访者提供)

隆灵开设CEO新分行 主攻中高消费群

他说,为了寻求出路,在多年前开设第一间以高档卡拉OK中心——CEO,并落地在飞轮海商场,令人惊讶的是,竟获得非常正面的效果。

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“其实在疫情爆发之前,我们就开始察觉到市场需求的转变,人们消费模式改变,不再单纯追求“便宜”;反而对K房的卫生、音响、环境都有所要求。”

特别是经济条件较高的家庭、上班族,就连年轻一代的学生,相比价格,也更看重环境、服务及噱头。

截至目前,该公司已在吉隆坡及雪兰莪增设4间CEO分行,并分布在飞轮海商场、灵市SS2、KH Tower和甫于今年2月开张的灵市Eastin酒店,未来还会在马来西亚其他州属开设分行。

行管期休业亏损严重

他坦言,新冠肺炎爆发後,Neway与许多行业一样,遭受前所未有的经济冲击。不过也相对加快了转型的脚步,毅然决定跳出传统卡拉OK的框架。

“作为娱乐行业,我们在行管令期间第一个被禁止,几个月后反覆重开又关闭,且相比其它行业,我们的限制会更多。”

梁文斌透露,Neway暂停营业期间,还是要缴付店租,同时还包含许多隐藏开销,例如水电、系统费用,以及聘请员工在固定时间打理K房。

不过,他解释,Neway分行易主改名後,原来的品牌依旧隶属该公司,同时该公司也会把卡拉OK重心发展重心转移至“CEO”。

Neway关闭全马分行後,取而代之则是采用高档风格的CEO高级卡拉OK。(受访者提供)

“我们没有放弃卡拉OK这一块,只不过我们会以更好的形式,提供的市场,还有支持我们多年的顾客。未来如果有更好的地点,我们也不排除在更多地区开设分行。”

他补充,CEO相比Neway更似升级版,包括音响系统、器材以及服务,都相对优质。

询及Neway在大马是否从此销声匿迹後,梁文斌并未把话说死,并指与其说Neway关闭,更贴切地是让其进入冬眠状态。

“待有朝一日,市场需要时,说不定会再次回归。”

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