钱放银行也不安全了？ 大马女子气诉约2万令吉定存遭盗走

银行本是协助人们保障财物安全的地方，但近年却频频爆出用户资金被无故转走的事件。大马就有一名网民投诉，存放在当地银行的定期存款，竟然在无预警下被全数盗走，让她蒙受一万8000令吉的损失！

一名名为Christine Loo的网民周一在其个人社交媒体上发布帖文，控诉定期存款在一夜之间被转走，并质疑银行的安全系统，是否能够保障顾客的财务安全。

“我有担心过放在银行的存款是否安全？但发梦也没想过放在定期的存款可以如此轻易就被盗走!”

该名网民表示，实在无法理解，对方是如何能够让银行没有通知她的情况下，把其存款全数过账。

“我是昨天（29日）发现自己的online banking （线上银行）无法log in（登录），（但）昨天是假期，（所以）客服没有操作。今早（30日）打去客服了解，才知道有大笔现金过账，所以马上到银行了解详情。”

事主也在周一前往警局报案，也已向银行投诉，要求银行给予合理交代。

根据事主向警方报案的内容，其中2笔的未知转账，是在今年5月23日发生。对方前后转账9900令吉以及8205令吉。

另外，事主也透过友人提供的资料显示，涉及转账的银行户头，疑似早被多次举报，却依旧未被冻结，甚至还能够2次盗取其银行存款，令其感到十分不满。

网民质疑银行安全系统

她也在留言处回覆网民疑问，其中指她的定存是登门办理，而非透过线上户头，手上也持有定期存款的票单。

不过，她亦表示，虽然本身的定存是透过登门办理，但该银行目前已能开通线上服务，操作定存户头。

事主也否认曾点击不明链接进行支付时，并指本身对于金钱转账十分谨慎。同时强调，事发至今仍未收到任何来自银行方有关转账的讯息，让其感到悲愤也十分无奈。

另一方面，事主的发文也引来大批网民关注，特别是相较一般存款户头不易被提出的定期存款，竟然也存在安全漏洞，令许多人开始质疑银行户头的安全问题。也有人批评大马银行的网络安全系统不完善，才会被犯罪分子趁虚而入。

与此同时，也有不少人分享类似经历，并指往往投诉无门，最后只能独自承担亏损。