统计：新加坡消费者使用电子钱包落后他国

一项统计显示，新加坡民众在消费时倾向于使用信用卡，其后才是电子钱包及扣账卡，对于电子钱包的实用度落后于他国。

《海峡时报》报道，2022年信用卡占新加坡所有销售点（POS）交易的36%，其次是扣账卡占21%，现金则占19%。

在电子商务交易中，信用卡的实用度达42%；其后是电子钱包32%，扣账卡11%，货到付款则占总交易的1%。

这是Worldpay周二（4月11日）发布的《2023年FIS全球支付报告》的部分发现。Worldpay的母公司FIS为全球各行业的金融机构和企业，提供技术解决方案，并从2015年起每年发布该报告。

该报告衡量了各种支付方式的电子商务和实体销售点交易的货币价值，包括GrabPay、谷歌和Apple等电子钱包、信用卡和“先买后付”等分期付款方式。

在亚太地区，预计到2026年，电子钱包的使用将占电子商务（73%）和实体销售点（59%）交易价值的大部分。在2022年，这一比例分别为69%和47%。

采用电子钱包落后于东南亚市场

报告发现，新加坡消费者对电子钱包的采用，落后于其他东南亚市场，特别是在实体销售点交易方面，2022年电子钱包的采用率为18%。

Worldpay（FIS）亚太区商业副总裁司徒淑怡（Yvonne Szeto）认为，这只是消费者习惯的一种功能，因为信用卡在新加坡是一种成熟的支付方式。

“习惯可能会随着时间的推移而改变，特别是现在新加坡的许多零售商在销售点，提供各种电子支付方式。”

商家须获得更多资讯

Payoneer公司亚太地区高级副总裁迪瓦塔（Nagesh Devata）指出，电子钱包的普及跟商家希望更快获得付款有关，因此促使它成为传统银行援助付款模式的取代品。

威士达卡公司最近的一项调查显示，超过40%的新加坡人在遇到缺乏电子支付选项的商店时，选择不进行消费。

“年轻一代，如千禧一代和Z世代，更喜欢使用手机的一键式结账体验，而老一代人可能更喜欢信用卡、扣账卡，甚至现金。商家了解他们的客户人口统计和支付偏好也会有帮助。”