航空公司长期以来一直严厉禁止飞行员酗酒，因为它严重威胁到飞行安全。
日本航空表示，尽管撞机事故造成一猫一狗两只宠物死亡，但该航空不会修改禁止宠物入客舱的规定。
“飞航安全是航空公司的基石，我对此抱持坚定信念，今后也将以更为强烈的想法致力飞安。 ”
海保厅飞机上的2部黑盒子目前已成功回收，包括记录机舱内对话语音的录音器及飞行纪录器，将进一步分析并确认内容，以厘清事故原因。
大型客机。日本航空坦言，因为体重问题临时加开专机的状况相当少见。
一项对新加坡旅客进行的调查显示，印度航空是获最多旅客申诉航班误点和取消的航空公司，其中近八成的该航空公司受访乘客曾面对过误点，另有七成则遇过航班取消情况。日本航空则在12家航空公司中表现最佳，只有37%面对过航班误点，25%有航班被取消。
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