天花板漏水+系统瘫痪 安邦医院遭双重打击

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天花板漏水如“水帘洞”,再遇系统瘫痪,马来西亚雪兰莪安邦医院星期一(4月28日)遭遇双重打击。

社交媒体流传多段视频显示,医院手术室外天花板当天水流如“瀑布”般倾泻而下,污水不断从天花板涌出,地面迅速形成大面积褐色积水,现场情况触目惊心。

医护人员随即紧急应对,以布料围堵水势,防止积水扩散至其他区域,同时争分夺秒转移多台医疗仪器,避免设备受损。

院方公关随后证实,严重漏水源于水管破裂。事发后,医院已立即展开抢修工作,目前修复仍在进行中。

医院运作雪上加霜

不过,漏水事故已对医院运作造成影响。更棘手的是,院方电子信息系统(eHIS)同一天也发生技术故障,令情况雪上加霜。

有网民反映,在系统停摆期间,院方被迫改以人工方式处理病患资料与看诊流程,导致等候时间明显延长。此外,医护人员需亲自前往实验室查询检验结果,无法通过电脑即时获取数据,进一步加重工作负担。

院方随后在社交媒体发布通告指出,相关单位已展开维修与系统维护工作,并就事件带来的不便向公众致歉。不过,医疗服务效率受到冲击,仍引发外界关注。

在分秒必争的医疗环境中,任何突发状况都可能影响救治效率。如何确保医院设施安全,以及系统稳定运作,已成为当局必须正视的关键课题。

程怡静

程怡静毕业于台湾世新大学新闻系,现为亚洲电视新闻记者兼助理制作人。回马后一直在新闻业界摸爬滚打,享受着肾上腺素飙升的日子。

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