欧洲媒体揭示AI新闻错误率近半 Gemini表现最差
欧洲广播联盟（European Broadcasting Union）于星期三（10月22日），公布一项大规模研究，显示多款人工智能（AI）助理在回答新闻相关问题时，准确率堪忧，约有半数答案存在错误。
欧洲广播联盟此次研究对象涵盖4款广泛使用的AI助理——OpenAI的ChatGPT、微软（Microsoft）的Copilot、谷歌（Google）的Gemini，以及Perplexity。
根据法新社报道，AI助理的错误不仅体现在日期混淆与事实偏差上，还包括将讽刺内容误认为真实新闻，甚至无中生有地编造事件。
AI答复可靠性堪忧
报告指出，整体来看，约有45%的AI答复存在至少一项重大错误，且这一问题在不同语言和国家中普遍存在。每5则回答中，就有1则出现严重的不准确内容，包括虚构细节或使用过时资讯。
在4款AI助理中，谷歌（Google）的Gemini表现最差，76%的回答被发现存在重大问题，是其他产品的两倍以上，主要原因与其信息来源质量不足有关。
这项研究于今年5月底至6月初进行，来自18个以欧洲为主的国家、共22家公共媒体向4款AI助理提出相同新闻问题。在收集的3000则回答中，最常见的问题之一便是资讯过时。
例如，当被问及“现任教宗是谁”时，ChatGPT向芬兰国家广播公司（Yle）回答“方济各”（Francis），而Copilot和Gemini向荷兰广播基金会（NOS）及荷兰公共广播（NPO）也给出了相同答案。然而，当时教宗已去世，由良十四世（Leo XIV）继任。
另一个案例中，法国广播电台（Radio France）询问马斯克（Elon Musk）是否在今年1月美国总统特朗普就职典礼上行纳粹礼，Gemini竟回答称该亿万富豪“右臂勃起”，明显将一篇喜剧演员的讽刺专栏当作真实事件引用。
AI助理获年轻人青睐
欧洲广播联盟副秘书长坦德（Jean Philip De Tender）和英国广播公司（BBC）AI主管阿契尔（Pete Archer）表示，AI助理目前仍不能作为获取和浏览新闻的可靠途径。
尽管存在这些缺陷，AI助理在信息获取中的使用率仍在持续上升，尤其受到年轻群体的青睐。
根据路透新闻研究所（Reuters Institute for the Study of Journalism）今年6月发布的全球报告，25岁以下人群中有15%每周会使用AI助理获取新闻摘要。
