电商平台“斗”卷 TikTok商城免费退货30天

马来西亚电商平台竞争激烈，有报道指TikTok Shop将在6月9日为商城（Mall）卖家推出的新政策，即退换货的期限长达30日！

据《南洋商报》报道，TikTok Shop的免费退换货期限从原本的15天，升级为30日。相等于货品的鉴赏期就有一个月，准备提升买家的体验感。

报道指，虽然官方还没有发布正式的公告，惟官网列出的免费退换货期限，即通过商城购买的商品-订单状态更新为“已送达”后30天内；非通过商城购买的商品-订单状态更新为“已送达”后15天内。

根据新政策，这项“超长冷静期”仅适用于“Mall”认证卖家，普通卖家依然是15天。惟也难保未来不是所有卖家都被“延长”。

该报已尝试联系TikTok，但至今未获任何回应。

外界两极反应

此消息传开后，出现两极化的反应。网民揶揄：“以后连3分钟热度也有冷静期了。”

也有网民吐槽：“是不是以后大家都要买来拍OOTD，然后29天后退回去？”

不少卖家也对政策保持质疑：“你都用了快一个月才说要退，我该怎么面对穿过一轮的内在美？”

随着TikTok Shop的退货政策延长，其它商城是否会效仿，也引人关注。

截至目前，虾皮（Shopee）和Lazada依旧维持15天免费退后期限。