电子红包被“劫走” TNG：未发现诈骗或数据外泄

“一触即通”（Touch ‘n Go）电子红包系统接连出“Bug”（漏洞），导致大批用户误领或遭盗领红包。“一触即通”电子钱包公司（Touch ‘n Go eWallet）星期四（1月30日）回应称，目前尚未发现诈骗行为或数据外泄迹象，公司正积极调查此事。

今年农历新年期间，马来西亚华裔民众再度掀起线上“抢红包”热潮，不料从除夕开始就有不少用户反映，即便只将TNG电子红包链接或二维码分享到私人群组，却遭陌生人“闯入”盗领红包。

不仅如此，年初一还出现有用户的应用程式突然收到一笔待领取的抽签红包，点开领取后竟发现是陌生人赠送给家人的红包，情况令人愕然。

有苦主分享，在电子红包遭陌生人盗领后要求TNG公司退款，但客服却以不符合退款条规为由拒绝。

对此，愤怒的苦主纷纷涌入TNG电子钱包社媒账号洗版投诉，并标记该公司及国家银行，希望尽快解决误领及盗领电子红包的问题。

TNG电子钱包公司星期四回应称，目前尚未发现诈骗行为或数据外泄的迹象，并表示公司正积极调查此事。

TNG电子钱包公司发官方声明强调，该公司理解此事件的重要性，尤其是在农历新年期间，并对受影响的用户致歉。

该公司表示，任何受影响的用户都可直接联系TNG电子钱包的客服，以获得必要的支援与协助。

此外，该公司也提醒用户，应谨慎分享电子红包的二维码（QR Code）或链接，确保仅与信任的个人分享，以防止任何滥用的情况。

据早前报道，部分用户反映，在使用TNG电子钱包公司的电子红包（Money Packet）功能进行“抢红包”时，虽然链接仅限于家庭群组内分享，但仍有陌生人成功领取金额，令用户质疑该功能是否存在安全漏洞。