调查：大马教育满意度仅44% 全球30国排名靠后

在国际市场研究机构益普索（Ipsos）近期发布的一项涵盖30个国家的教育体系满意度调查中，大马仅获得44%的正面评价，位居全球倒数之列，同时在周边国家中录得最高的不满意比例。

这项调查在6月20日至7月4日期间进行，共访问了2万3700名75岁以下的成年人，其中大马样本量为500人。结果显示，大多数大马受访者对本国教育体系持中立或不满态度，反映出民众对教育质量的普遍担忧。

教育公平受质疑

调查指出，三分之一的大马人认为教育体系面临的首要障碍是不平等的受教机会，其次为基础设施不足和科技应用有限。

这一点与印尼和泰国的情况相似，但与新加坡等成熟市场形成鲜明对比。新加坡受访者更关注生成式人工智能的应用和教师培训，而大马则更多聚焦在资源分配和环境改善。

报告认为，在教育挑战方面，大马更接近区域新兴市场国家，而非发达经济体。

益普索大马董事总经理阿伦·梅农（Arun Menon）表示：“这让人质疑第十三大马计划提出将小学入学年龄降低至6岁的建议。真正的优先事项应是教育公平、现代化基础设施和安全的数字环境。”

对科技信心不足

在教育科技方面，仅有四分之一的大马人对其作用持乐观态度。该比例虽与全球平均水平相近，但明显低于邻国。

印尼和泰国受访者的积极态度分别为42%和36%，远高于大马。尽管如此，大马人在是否允许学校使用人工智能方面的接受度高于全球平均，仅31%的人支持全面禁止使用诸如ChatGPT的人工智能工具。

调查还显示，七成大马人支持禁止14岁以下儿童使用社交媒体，这一比例与全球平均数接近，凸显公众对社交媒体对儿童教育影响的普遍关切。

对于智能手机，受访者意见分歧更大。多数家长认为，手机在安全和联络上是必要工具，但担忧主要集中在内容而非设备本身。大马政府近期宣布禁止13岁以下学生在校使用手机，此举与公众态度基本一致。

心理健康挑战突出

调查同时发现，青少年心理健康问题已成为大马教育体系中最突出的挑战。37%的大马受访者认为心理健康是当前最亟需解决的议题，远高于全球平均水平。

相比之下，霸凌、社交媒体影响以及教育质量不足等传统问题被认为不如心理健康严重。研究人员指出，与传统学术提升措施相比，心理健康干预的紧迫性更高。

报告强调，大马教育体系除应推进教育资源均衡、改善学校硬件条件外，还需立即采取措施加强心理健康支持，以更好地满足年轻群体的需要。

根据益普索介绍，本次调查采用线上方式完成，覆盖范围广，结果在全球和区域层面均具参考价值。