大马移民局明年起推行特殊通行证

马来西亚内政部长赛夫丁宣布，从2025年1月起，移民局将推出特殊通行证（eSP），这是作为服务传递数码化转型的一部分，旨在提升政府事务处理效率。eSP是根据1963年移民条例第14条文，通过线上方式发放的通行证，赋予外籍人士在马来西亚入境并逗留不超过30天的权利。

赛夫丁指出，目前通行证的申请和签发是依赖人工办理，申请人必须亲自到服务柜台提交文件，造成办理通行证事务的柜台拥挤。他表示，移民局签证、通行证及准证组处理的50%事务都是关于通行证问题，这导致了长时间的排队和繁忙情况。推出eSP将有助于缓解柜台的压力，并推动“安静办公室”的新工作文化，减少人员聚集。

eSP将成为一种应急工具

根据数据，2023年总共发放了13万9344张通行证，而截至2024年10月，发放数量已达到11万9019张。为了应对申请需求，eSP将为急需办理移民相关事务的外籍人士提供便利，特别是在遇到突发状况如生病、住院、交通事故或天灾时，eSP将成为一种应急工具。

赛夫丁强调，虽然申请过程将通过在线方式进行，内政部在确保安全和透明度方面仍将保持严格的标准。申请人必须符合现行政策要求，提供必要的证明文件，并经过移民局官员的审查。对于不符合资格的申请人，将被要求前往邻近的移民办公室进行进一步处理。

他补充道，eSP将帮助提高服务效率，同时保证只有符合资格的外籍人士才能享受这一便利。