麦当劳CEO认“定价太高” 美国热门套餐降价

全球速食龙头麦当劳近来在美国面临消费者反弹，不少人抱怨套餐价格动辄突破10美元（约42令吉），已背离“平价速食”的定位。执行长坎普钦斯基（Chris Kempczinski）在本月初的财报会议上承认，核心菜单的定价确实影响顾客对品牌价值的认知，并承诺将积极调整。

根据《华尔街日报》和《CNN》报道，麦当劳已与美国加盟店达成共识，将自9月起调降8款热门套餐价格，确保组合价比单点加总便宜15%。同时，公司还将推出全新“超值组合”：5美元（约21令吉）的早餐优惠，以及8美元（约33.79令吉）的大麦克搭配麦克鸡块套餐。麦当劳总部也将提供财务支援，协助加盟业者配合降价。

坎普钦斯基直言，在通膨压力下，消费者对价格更加敏感，“顾客走进店里首先看到的是菜单，如果套餐超过10美元，就会觉得不再划算，我们必须解决这个问题。”他指出，疫情与物价飙涨让麦当劳的定价逐渐逼近美国家庭餐厅，偏离了原本的市场定位。

事实上，去年一份高达18美元（约76令吉）的大麦克套餐曾引发热议，甚至促使美国总裁罕见发表公开信，强调麦当劳依旧致力于“物有所值”。如今的大规模降价，被外界视为品牌重建“超值”形象的重要举措。

消息传出后，也被网友热议。有人感叹“以前麦当劳是穷学生的选择，现在连美国人都嫌贵”；也有人指出“台湾麦当劳优惠很多，不买原价其实不算贵”。不过，也有网友抱怨，“价格倒还好，但分量缩水才是最大问题”。