航空公司网站宕机瘫痪 香港送机票活动遭批混乱

为了刺激旅游业，香港政府委托4家航空公司展开“你好，香港”免费赠送机票活动，然而周四（3月2日）在新加坡开放注册时，网站却宕机，令活动出现混乱。

根据计划，4家参与的航空公司将分阶段免费发放50万张机票，港府希望通过乘数效应，吸引150万游客入境。旅游业曾经占香港经济生产总值的近5%，但去年的游客人数骤降至60万，不到2018年水平的1%。

《南华早报》报道，国泰航空的“世界赢家”免费赠票活动将在3月份，向东南亚国家消费者派发8万张免费往返香港机票。

泰国新加坡率先开放注册

其中，该航空公司周三（3月1日）开放了1万7,400张从泰国到香港的经济舱往返免费机票登记，并于周四（3月2日）向新加坡消费者，开放1万2,500张免费机票。

香港航空公司则在周三，推出了6,000张从曼谷、河内和马尼拉到香港的往返“零元机票”。

然而，由于反应热烈，许多民众在社交网站投诉，航空公司网站瘫痪，宕机时间非常久，令他们根本无法抢到免费机票。

泰国送票活动一天内结束

尽管最初计划持续7天，国泰航空公司周三下午发表明，指泰国的赠送免费机票计划“已经结束”。

一位住在曼谷的35岁的技术工人说，他希望能赢得一张国泰的机票，并在赠票活动开始时加入了网上排队，但活动在他能够注册之前就结束了。

而在新加坡的26岁营销人员维尼斯（Vinice Yeo）也因航空公司网站的瘫痪及等候时间太长，而对送票活动却步。

“我不打算尝试，与数百万人竞争一张免费机票似乎不太值得。”

受访者称活动缺吸引力

另一名受访者约瑟则明言，一人只能赢一张免费机票没有吸引力，因为人们都喜欢结伴旅游。

国际航空运输协会旗下香港乘客代理协会主席谭光舜说，赠票活动对重建香港旅游业有积极意义。

“据我所知，这项活动在东南亚国家掀起了讨论，一些游客可能会重新考虑，甚至将他们的下一个旅行目的地改为香港。”

“中奖者不太可能独自旅行，所以会鼓励朋友和家人也买票。因此，随着入境游客人数的增加，会有一些乘数效应。”

港旅游业者：降机票及住宿费更有用

尽管如此，香港旅行社业主协会主席叶庆宁则认为，仅靠赠票活动，并不能吸引更多的游客来到香港旅行，反而斯降低机票及酒店客房价格，会起更大助力。

香港1月份的航空客运量恢复到疫前水平的32%，机场迎接了210万旅客。当月约有50万人入境香港，比一年前增长了近7000%。

这个数字包括来自中国大陆和澳门以外的短途目的地，如台湾、菲律宾、新加坡和泰国的约8万4,000名游客。去年1月，只有552名来自东南亚国家或地区的旅客入境香港。

香港在12月结束对国际游客的防疫限制，并在今年1月恢复与大陆的全面通关后，于本周三正式解除民众需戴口罩的限制。