直达高铁701开通 成都到香港10小时
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成都市政府新闻办公室召开的新闻发布会透露,从2023年7月1日起,成都至香港直达高铁将开始运行,单程预计约为10小时。这条高铁将配备充电器转换插头、红酒杯、收纳盒、儿童拖鞋等设施,并提供清淡餐食和”星巴克”咖啡机等多样化服务。
促进川港两地交流
该高铁由成都局集团公司负责运营,使用CRH380A型动车组重联开行,列车定员1112人。开通这条高铁将为成都和香港两座城市之间建立快速客运通道,实现了一车直达,有助于促进川港两地的人文和经济交流。
为了提供更好的服务,成都局集团公司派遣人员学习考察,并选拔出10个乘务班组,其中成员具备较好的英语和粤语基础。乘务员接受了礼仪培训,规范了仪容仪表和行为举止。
设备升级 有”星巴克”咖啡机
进港列车的服务备品、备件和乘务设备进行了升级,增加了充电器转换插头、红酒杯、收纳盒、儿童拖鞋等设施。餐车提供清淡餐食,并增设了”星巴克”咖啡机,以提供多样化的服务。
成都东等车站优化了售票组织,提高了服务质量并改善了候车环境。站内的半自助检票闸机等自动设备进行了优化,以确保港澳居民来往内地通行证的功能正常使用。
全面提升旅客体验
车站还更新改造了引导标识,提升了连续性。通过不同的服务载体,如”游佳服务岗”和”戚军导购台”,为旅客提供信息咨询、购票引导、重点旅客服务、母婴服务、投诉受理、预约接送站、失物招领等各个环节的服务,力求让旅客的出行体验更加美好。
目前,成都至香港列车的车票可在铁路12306网站、铁路12306手机APP以及各火车站售票窗口购买,建议广大旅客通过官方渠道购票。
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