商业银行若无足够措施保护用户 国行将采取对付行动

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马来西亚盗提案件频发引起关注,国家银行周四发表声明,要求所有商业银行都必须采用高标准的安全保障,特别是互联网和手机银行服务。

《马新社》报道,国行建议,商业银行需要加强现有的保安措施,确保对最新的威胁提供足够的保护,同时保持对客户的有效服务。

“诈骗风险在不断演变,因为骗子继续设计出更复杂的手段来欺骗公众。”

“这包括欺骗银行账户持有人透露他们的银行信息”或在他们的设备上安装恶意软件的新方法。”

国行强调长期遏止金融犯罪

国行表示,该机构一直在与警方、马来西亚通信和多媒体委员会以及金融业合作,协调打击金融欺诈和骗局的工作,并提高公众对新欺诈手段的认识。

除了确保金融机构采取更有效的预防措施外,这些努力还支持追回被盗用的资金,以及要求相关执法机构及时有效的调查。

国行建议公众在保护其个人信息,和从未经核实的来源下载文件或应用程序到移动设备上时,要格外警惕。

“金融服务用户必须通过金融机构、国家银行和其他机构发布的公告,随时了解新出现的威胁,并采取预防措施来保护自己。”

商业银业保安措施不足将被对付

对于未经授权的交易案件,国行要求所有持牌商业银行确保适当的沟通,以及为已采取必要步骤,且没有涉及欺诈行为的客户提供公平的补偿。

“国行已提醒所有银行确保他们向受影响的客户提供适当的援助和信息,以保护他们的账户以及协助银行的调查。”

“如果银行没有采取足够的措施来保护他客户,或没有遵守相关规定,国行也将采取适当的监督和执法行动。”

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