加强遏制网络诈骗大马将停用OTP系统

2022年9月26日 17:15

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鉴于马来西亚和全球的网络犯罪正在上升，马来西亚国家银行宣布，为了遏制网络诈骗，加强打击金融诈骗力度，金融机构将采取5项预防措施，包括不再使用一次性短讯密码（SMS OTP），并改为更安全的身份验证形式。

国家银行行长诺珊霞周三（26日）在国家银行金融犯罪展览会推介礼上表示，各大银行已开始从涉及开户、资金转移、支付以及修改个人信息和账户设置的在线活动和交易，停止使用短信OTP系统。

她指出，金融机构将进一步收紧欺诈检测规则和阻止可疑诈骗交易的触发器，一旦发现任何涉及银行账户的此类活动，会立即通知客户有关账户的可疑活动。

“作为额外措施，金融机构将限制此类交易，并要求客户确认此类交易的真实性，才能继续交易。”

另外，诺珊霞指出，其他防止网上诈骗的措施包括为首次注册网上银行服务或安全设备设置冷静期，在冷静期内不允许进行网上银行活动。

客户也将被限制在一个手机或安全设备上进行网上银行交易的认证，同时金融机构将被要求设立专门的诈骗热线，供客户举报和协助。

同时，金融机构也被要求协调追回资金的措施，包括与有关机关合作，确保受害者不会进一步地蒙受损失。

“倘若他们怀疑自己的账户被盗，银行需要为客户提供简便的方式来暂时冻结他们的户头。客户将能够在一段合理的时间后重新激活，以确保他们的账户是安全的。”

诺珊霞表示，国行还会继续监察并对金融机构采取适当行动，以确保银行业者遵守最高水平的管制和安全标准。

此外，国民银行也将加强与警方丶马来西亚通信及多媒体理事会（MCMC）和国家打击金融犯罪中心（NFCC）的联系，以加强诈骗应对中心作为系统信息共享平台的作用，并能更快迅速地采取行动。

诺珊霞也提醒，通过停止安装可能携带恶意软件和间谍软件的可疑应用程式，可协助减少网络欺诈案件。