大马卫生部：MySejahtera提升预约系统避人潮

2022年12月28日 19:00

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大马卫生部即日起通过MySejahtera应用程式，扩展所有初级医疗机构的预约系统，以提升服务效率和避免人潮。

卫生部长扎莉哈慕斯达法指出，MySejahtera预约系统旨在协助初级医疗机构，根据各自的医疗量安排服务时间表，同时避免登记和等候处因等候时间过长而人满为患。

扎莉哈发表文告说，有关纳入预约系统的8项服务是门诊治疗、全国健康检查计划（NHSI）、低收入群健康检查计划（PeKa B40），以及就业与就学前健康检查；另外纳入的服务是婚前检查、戒烟服务、家庭计划服务，以及医疗程序（伤口治疗和换管等）。

扎丽哈指出，这项预约服务之前已在673间诊所陆续启动，先从NHSI、PeKa B40和戒烟服务开始，过后将分阶段扩大至其他服务。

她表示，这项线上预约系统的优点，是让客户能够在方便的时间，安排前往初级医疗机构，客户也可简便通过MySejahtera应用程序更改预约日期，无需致电医院。

她说，此预约系统也有自动提醒功能，以确保客户依据预约时间和日期应约，至于紧急个案、骨痛热症或传染性疾病，公众可直接登门，无需预约。

她希望能够通过卫生部提供的这项卫生服务系统数码化，更有效的向社区推广初级医疗机构旗下的健康项目，以及打造更高效的国家医疗保健服务。

扎莉哈续说，卫生部将朝卫生系统数码化的方向迈进，以符合卫生部2021至2025年第二策略方针下的数码化策略计划（PSP），即强化新科技。