民调：大马最值得信赖机构 公积金局位居榜首

大马公积金局荣膺2021年马来西亚最值得信赖机构！

益普索（Ipsos）市场研究公司去年与大马全国3000名受访者面对面进行民调，并在周四（27日）公布”2021年最值得信赖的大马公司及机构以及信任指数“，首5名分别是公积金局（79点）、国家银行（77点）、国油公司（77点）、大马邮政（75点），和国能公司（75点）。

公积金局、国油及大马邮政都维持了本身最值得信任大马公司前五名的位置，而国家银行和国能是初次进入前五名的机构。

疫情下支援人们获认同

益普索执行董事艾伦美农说，鉴于疫情、经济不确定性及天灾，2021年成了动荡不安的一年，而大部分组织及公司在这一年给予公众支持及协助，从而让他们获得了高度的信任。

“其中，政府相关公司及法定机构在去年通过执行大马政府的国家复苏计划，也获得了民众给予额外的信任，因此在信任表现方面比私人界有更大的提升。”

益普索还针对信任指数划分12个领域，按领域及其中信任指数最高的代表，分别是政府法定机构为公积金局（79点）；政府相关公司为国油（77点）；通讯公司为天地通（67点）；金融业为马来亚银行（66点）；电子钱包为一触即通（Touch N Go）（66点）；消费者物品为子母牌（65点）；汽车领域为第二国产车（64点）；手机为三星（63点）；餐饮业为肯德基与必胜客（61点）；电商平台为虾皮（60点）；保险或伊斯兰保险为大马伊斯兰保险公司（65点）及媒体与娱乐领域为串流平台网飞（Netflix）（47点）。